Od 15. září zrušila eBanka poplatek za zrušení účtu, který byl účtován ve výši 200 Kč. Poměrně nedávno banka snížila i poplatek za vydání náhradní platební karty v zahraničí (Emergency Card). Doposud klient hradil náklady příslušné karetní asociace na tuto operaci v maximální výši 9 500 Kč, nově uhradí pouze náklady příslušné karetní asociace v maximální výši 6 500 Kč.
Rovněž s účinností od 9. září 2005 snížila dále eBanka poplatek za vydání náhradní hotovosti v zahraničí. Doposud klient hradil náklady příslušné karetní asociace v maximální výši 9 500 Kč, nově tyto náklady uhradí v maximální výši pouze 5 000 Kč.
V současné době tak z velkých bank zaplatíte za zrušení účtu již jen v ČSOB.