Možná to děláte i vy. Na začátku měsíce vám přijde platební doklad SIPO, řeknete si, že do konce měsíce je čas, že na poštu skočíte až později, SIPO připnete například na lednici a na začátku dalšího měsíce si uvědomíte, že jste nezaplatili. A už ani nezaplatíte.
U SIPA je totiž možné zaplatit pouze do posledního v měsíci, na který bylo vystavené. Co se bude dít? Pokud přes tento doklad platíte poplatky za televizi a rozhlas, neděje se v celku nic. Platby se vám převedou do dalšího měsíce a vy zaplatíte dvojnásobek. Problém by nastal, kdybyste nezaplatili ani ten další měsíc. To už by se České televizi nemuselo líbit.
Skylink k tomu ale přistupuje přísněji. Platby si totiž velmi hlídá. V případě, že nezaplatíte, jste do tří dnů bez signálu na vašem satelitním přijímači. To může být docela prekérní situace, protože než vám dojde další SIPO, vy jej uhradíte a vše se přičte na účet Skylinku, může to trvat minimálně čtrnáct dní. Ale nezoufejte. Skylink si pro tyto situace přichystal řešení. Ovšem za všechno se platí.
Jak tedy postupovat
Když vám vypadne signál na satelitním přijímači, kontaktujte Skylink a zjistěte, z jakého by to mohlo být důvodu. Přičtěme Skylinku k dobru, že vcelku rychle reaguje i na emaily. Pokud ale víte, že jste nezaplatili poplatek, je v celku jasné, proč vám televize nejde. Máte tedy dvě možnosti.
Buď zaplatíte neuhrazený poplatek přes účet (v případě měsíčních plateb přes SIPO to je 55 korun). Číslo účtu naleznete na stránkách Skylinku, jako variabilní symbol použijete posledních deset čísel na vaší kartě. V případě této možnosti budete ale čekat, než platba dojde na účet Skylinku a ten ji vyhodnotí.
Rychlým řešením je poslat SMS zprávu s textem, který opět najdete na internetových stránkách Skylinku. Za tuto SMS zprávu zaplatíte 25 korun. Signál vám naskočí do několika minut. Takto uhrazený poplatek vám zajistí, že vám půjde televize patnáct dní. Do té doby máte čas na zaplacení neuhrazené platby.
Bylo by zajímavé zjistit, jestli by Skylink například vracel peníze, pokud by ztráta signálu na našich přijímačích byla jeho chybou.