Změnu lze uskutečnit v bankomatech ČSOB a Poštovní spořitelny. Změna proběhne okamžitě, při opětovném použití platební karty bude PIN již zaktualizován. Počet bankomatů ČSOB a Poštovní spořitelny, které patří k jedné finanční skupině, je v současnosti 650.
Zdarma je změna PINu pouze u embosovaných karet. U elektornických je služba zpoplatněna 50 Kč.
Změnu PIN můžete provést kdykoliv, kromě následujících situací:
1. Bankomat neumožní změnit PIN v období 5 týdnů před koncem platnosti platební karty (protože se v tomto období již připravuje obnova karty). Změnit PIN můžete opět s novou kartou.
2. Pokud požádáte ČSOB o výměnu karty (např. změna jména, předčasná obnova apod.), nesmíte provést změnu PIN, dokud nedostanete novou kartu, změnu můžete provést opět až s novou kartou.