T-Mobile přináší svým zákazníkům novou službu Záloha kontaktů. Ta umožňuje prostřednictvím GPRS, EDGE, 3G uchovávat osobní data z mobilního telefonu, kromě 2000 kontaktů také kalendář, úkoly a poznámky. Služba je provázána na adresáře sociálních sítí Facebook a Twitter, kde dochází například k synchronizaci profilových fotek kontaktů.
Služba se aktivuje třemi kroky: přihlášení na Můj T-Mobile/Služby/Záloha kontaktů (přes web), v aplikaci pak zákazník zvolí typ přístroje a objedná si zaslání konfigurace. Zájemce může samozřejmě kontaktovat s žádostí o nastavení rovněž Zákaznické centrum T-Mobile. Pro zajištění hladkého průběhu synchronizace všech dat je doporučeno uložit všechny kontakty ze SIM karty i do paměti telefonu.
Aktivace služby i její používání je v České republice zdarma. K používání v zahraničí je třeba ji v menu manuálně aktivovat. Za synchronizaci v roamingu se pak účtuje standardní přenos dat pro danou zahraniční oblast.