Na trhu letenek se schyluje k velké změně. Společnost SkyEurope slíbila, že přestane uvádět ceny letenek bez letištních poplatků a dalších povinných příplatků. Dle svého vyjádření “Chce hrát fér” .
Právníci programu GARDE Ekologického právního servisu společně s SOS – Sdružením obrany spotřebitelů, o.s. vedou v této věci proti společnosti SkyEurope již od roku 2006 soudní spor. Žaloba je nyní projednávána odvolací instancí – Vrchním soudem v Praze.
SkyEurope doposud ve sporu hájila stanovisko, že:
- Uvádění cen letenek bez povinných poplatků není klamavou reklamou, ale nadsázkou;
- Tato praktika nemůže způsobit újmu spotřebitelům ani konkurentům, kteří uvádějí kompletní ceny;
- Uvádění cen s poplatky je nemožné;
- SkyEurope činí vše, aby usnadnila spotřebitelům orientaci v cenách.
Jedná se tedy o dramatickou změnu postoje. Právník programu GARDE Filip Gregor k tomu uvádí: “Rozhodnutí společnosti SkyEurope vítáme. Je to něco úplně jiného, než co jsme doposud od ní slyšeli v soudní síni. Za těchto podmínek můžeme jednat o smíru.”
SOS i Ekologický právní servis pevně věří, že toto prohlášení leteckého přepravce bude brzy naplněno. Stále se totiž na internetových stránkách www.skyeurope.com většina cen letenek uvádí bez zmíněných poplatků. Pokud pak svému slibu dostojí i ČSA, které chtějí k uvádění úplných cen letenek přistoupit během několika týdnů, bude to pro spotřebitele znamenat velký posun k lepšímu. Zároveň tím zesílí tlak na další letecké přepravce, kteří ceny včetně poplatků ještě neuvádějí. „A nejen na ně, předpokládáme, že by tato pozitivní změna obchodní praxe leteckých společností měla mít dopad i na chování cestovních kanceláří. Odpadne jim totiž hlavní argument, kterým obhajují svoje neúplné ceny zájezdů.“ říká právník SOS Jan Šulc. SOS vede v této věci soudní spor s cestovní kanceláří Exim Tours.
Zdroj: SOS