Článek pochází z časopisu Osobní finance 2/2006.Po roce 1989 rozšířila ČSOB svou činnost o služby pro nové podnikatelské subjekty a fyzické osoby. Významným mezníkem v historii ČSOB byla její privatizace v červnu 1999, kdy se majoritním vlastníkem ČSOB stala belgická KBC Bank, která je součástí skupiny KBC. Tato skupina se soustředí na bankovní a pojišťovací aktivity pro retailové klienty a je také aktivní v oblastech správy aktiv, služeb pro korporátní klientelu a obchodování na finančních trzích.
Dalším mezníkem v historii ČSOB bylo převzetí Investiční a Poštovní banky v červnu 2000. Tím ČSOB skokově posílila svou pozici v bankovnictví pro fyzické osoby a dnes je druhou bankou s největším počtem klientů v ČR.
Univerzální banka
Obchodní profil ČSOB dnes zahrnuje segmenty retailová klientela (fyzické osoby), malé a středně velké podniky, korporátní klientela a nebankovní finanční instituce, finanční trhy a privátní bankovnictví. V souladu se strategií skupiny KBC rozvíjí ČSOB služby zejména pro drobnou klientelu, malé a středně velké podniky a také koncept „bankopojištění“.
V bankovnictví pro drobné klienty ČSOB působí pod dvěma obchodními značkami – ČSOB a Poštovní spořitelna, která využívá pro svou činnost rozsáhlé sítě České pošty. Své aktivity ve Slovenské republice rozvíjí ČSOB prostřednictvím zahraniční pobočky, jejíž obchody jsou orientovány obdobně jako obchody v České republice.
K 31. prosinci 2004 měla ČSOB v Česku a na Slovensku celkem 3,2 milionu klientů, kteří byli obsluhováni na 210 pobočkách v ČR (bez obchodních míst Poštovní spořitelny) a 78 pobočkách pro drobnou klientelu a malé a středně velké podniky v SR a prostřednictvím různých kanálů přímého bankovnictví.
Firemní banka roku
V rámci 11. ročníku žebříčku stovky nejvýznamnějších firem ČR, který každoročně sestavuje Sdružení CZECH TOP 100, byla nově udělena zvláštní cena pro nejlepší banku obsluhující firemní klientelu. ČSOB se také stala historický prvním vítězem ocenění MasterCard Firemní banka roku 2005.
Přestože se ČSOB v loňském roce „proslavila“ nesmyslnou žalobou Sdružení obrany spotřebitelů České republiky, pořád je bankou, která udává vedoucí směr v českém bankovnictví. Prostřednictvím ČSOB vydávají menší banky své platební karty, protože by si nemohly dovolit zaplatit licenční poplatky u kartových asociací.
V minulém roce Poštovní spořitelna výrazně snížila cenu za příkaz k úhradě zadaný elektronicky a v ceně Maxkarty automaticky nabídla úrazové pojištění i pojištění proti zneužití karty. Na letošní rok ohlásila ČSOB spuštění služby „cash back“, který umožní výběr omezené hotovosti přímo u obchodníků; bance se totiž nepodařila dohoda s ostatními finančními domy, prosadila si tedy vlastní cestu.
Výhody:
Spolehlivá a zavedená banka s plným rozsahem služeb, široká nabídka, bezkonkurenční počet obchodních míst Poštovní spořitelny, kvalitní služby v zahraničním platebním styku, její kreditní karta má bezúročné období i na výběr hotovosti
Nevýhody:
Univerzální a neosobní přístup Poštovní spořitelny, neznalost vlastních bankovních služeb na obchodních místech PS, drahé inkasní platby PS, vyšší ceny služeb ČSOB, nízké základní limity elektronických karet
| ČSOB v kostce |
|
| Název banky |
Československá obchodní banka, a. s. |
| Sídlo |
Na Příkopě 854/14, 115 20 Praha 1 |
| IČ, DIČ |
00001350, CZ00001350 |
| Telefon na centrálu, fax |
261 351 111, 224 113 695 |
| Zelená linka |
800 110 808 |
| E-mail |
info@csob.cz |
| Web |
www.csob.cz |
| Akcionář |
KBC BANK NV 89,97 %, EUROPEAN BANK FOR RECONSTRUCTION AND DEVELOPMENT (EBRD) 7,47 %, ostatní 2,56 % |
| Dlouhodobý rating |
Moody´s=A1, Standard & Poor´s=A-, Fitch=A+ |
| Aktiva celkem |
741 mld. Kč |
| Dceřinné společnosti |
Hypoteční banka, Českomoravská stavební spořitelna, ČSOB Asset Management, ČSOB Investiční společnost, ČSOB Leasing, ČSOB Leasing (SR), ČSOB Penzijní fond Progres, ČSOB Penzijní fond Stabilita, ČSOB Pojišťovna, ČSOB Poisťovňa (SR), ČSOB stavebná sporiteľňa |
| Počet klientů banky (2004) |
3,2 milionu |
| Počet poboček |
212 |
| Průměrný počet zaměstnanců |
8 294 |
| Počet vydaných karet |
1 620 059 |
| Počet bankomatů |
579 |
| Bankovní služby |
plný rozsah bankovních služeb pro klienty všech skupin |
| Vydávané platební karty |
debetní, kreditní, charge |
| Podporované asociace |
MasterCard Int., VISA Int. |
| Číslo pro blokace karet vydaných ČSOB |
495 800 111 |
| Přímé bankovnictví |
internetbanking, homebanking, telebanking, GSM banking |
| Vydávané šeky |
soukromé, bankovní, cestovní |
| Typy úvěrů |
hypoteční, spotřebitelské, kontokorent k účtu, podnikatelské a investiční úvěry |
| Typy účtů |
běžný, studentský, podnikatelský, korporátní |
Pozn. Údaje jsou k 30.9.2005
| Ceny vybraných služeb ČSOB/Poštovní spořitelny |
|
| Příkaz k úhradě přes internet do jiné banky |
3 Kč / 2 Kč |
| Eva |
3 Kč / 2 Kč |
| Inkaso z jiné banky |
6 Kč / 8 Kč |
| Příchozí platba z jiné banky |
7 Kč / 0 Kč* (* od 1.6.2006) |
| Výběr z ATM ČSOB |
5 Kč |
| Výběr z ATM ostatních bank |
25 Kč |
| Výběr z ATM v zahraničí (ČSOB SR) |
5 Kč |
| Výběr z ATM v zahraničí (ostatní) |
80 Kč + 1,5 % z částky |
| Cash Advance v ČR |
100 Kč + 0,5 % z částky |
| Cash Advance v zahraničí |
180 Kč + 0,5 % z částky |
| Zahraniční příkaz k úhradě přes internet v EU |
250 Kč |
| Zahraniční příkaz k úhradě přes internet mimo EU |
1 %, min. 250 Kč, max. 1 500 Kč |
| Příchozí platba ze zahraničí v rámci EU |
150 Kč |
| Příchozí platba ze zahraničí mimo EU |
1 %, min. 150 Kč, max. 1 000 Kč |
| Vklad hotovosti na účet |
4 Kč |
| Výběr hotovosti z účtu |
30 Kč / 12 Kč |
| Bankovní šek v zahraniční měně |
1% z částky šeku min. 150 Kč, max. 3 000 Kč / 1% min. 100 Kč, max. 2 000 Kč |
| Soukromý šek |
5 Kč / nelze |
| Inkaso šeku |
1 % z částky šeku min. 150 Kč, max. 3 000 Kč / 1 %, min. 50 Kč, max. 3 000 Kč |
| Měsíční výpis z účtu |
0 Kč |