FinExpert.e15.cz

Profil banky: Volksbank, konzervativní inovátor

Název „Volksbank“ má v Rakousku a Německu velmi dlouhou tradici a v překladu doslova znamená „lidová banka“.
Profil banky: Volksbank, konzervativní inovátor

Článek vyšel v časopise Osobní finance 4/2007.

Volksbank Má charakterizovat poplatkově příjemnou a přátelskou banku, která je otevřena všem klientům a kde si klienti, na rozdíl od ostatních bank, mohou vychutnat „domácí atmosféru“ a individuální přístup. Zda se to daří i „naší“ Volksbank CZ, posuďte sami.

Volksbank CZ začala na českém trhu působit v roce 1993 nejprve jako pobočka mateřské společnosti Österreichische Volksbanken AG, od října 1997 vystupuje pak jako samostatná banka s vlastní licencí. Jejím akcionářem a matkou je rakouská Volksbank International AG, dceřiná společnost Österreichische Volksbanken AG. Na počátku disponovala Volksbank CZ jen velmi omezenou sítí poboček, zastoupení měla hlavně na jižní Moravě a například pro celý tehdejší severomoravský kraj byla k dispozici jediná pobočka v Olomouci. Volksbank později chytře využila pádu Pragobanky a nastěhovala se do některých jejích poboček, čímž i rozšířila svoji síť. V dobách před deseti lety, kdy bylo internetové bankovnictví realitou jediné banky, měla Volksbank pro své klienty řešení v podobě elektronického bankovnictví Gemini, což je jinými slovy homebanking, který funguje dodnes. Pro občany ho tenkrát nabízela za jednorázových 500 Kč, přestože licence programu banku stála mnohonásobně více. U ostatních bank pořízení tohoto programu stálo doslova tisíce korun a stokoruny stálo další vedení služby. S Volksbank se tak od počátku bylo možné spojit na dálku, aniž byste museli chodit s příkazy na pobočku, a ceny byly vskutku lidové.

V roce 2001 z podnětu České spořitelny vznikla mezibankovní diskuze o výši poplatků, které platí banky sobě navzájem za využití bankomatu, a následně došlo k jejich plošnému zdražení. Volksbank tehdy účtovala pro své klienty za výběr z bankomatu paušální cenu 5 Kč bez ohledu na majitele bankomatu a tuto cenu opět chytře využila v reklamní kampani v boji o nové klienty. Reklama však netrvala dlouho a za pár týdnů po ní nastalo nepříjemné a tiché zdražení. V přizpůsobování cen konkurenci Volksbank pokračovala i v následujících letech, takže bylo obtížné najít její lidové „základy“. Nakonec se však Volksbank CZ přece jen podařilo uvést na český trh velmi konkurenční služby.

Ještě s mobilním operátorem Oskar (dnes Vodafone) zavedla banka platby z mobilu, kdy bylo možné použít platební karty Volksbank pro úhradu vyúčtování a služeb jen pouhým zasláním šifrované SMS zprávy. Jednou ze specialit Volksbanky je debetní platební karta Holiday Card, která jako jediná v Česku nabízí paušální cenu za výběr hotovosti v zahraničním bankomatu – přijde vás jen na 29 Kč, což je téměř „za hubičku“. U některých českých bank za tuto cenu nevyberete hotovost z bankomatu ani na našem území. Dalším, velmi nestandardním krokem na konzervativní banku, bylo otevření tzv. VolksbankShopů v obchodech řetězce Kaufland. Do roku 2008 byste takovéto VolksbankShopy měli potkat v každém Kauflandu. Jejich otevření se Volksbank opět podařilo dobře načasovat do probíhající diskuze o výši bankovních poplatků. Pouze na těchto kontaktních místech si můžete otevřít speciální účet nazvaný Aktiv konto, které má v základu všechny potřebné služby zdarma. Zdarma je jeho zřízení, vedení, jedna debetní elektronická karta, měsíční výpis z účtu, elektronické bankovnictví, úvěrový rámec. Příchozí tuzemské platby jsou rovněž zdarma. Platí se jen za odchozí platby, každá přijde na férových 6 Kč a platíte za výběr z bankomatu. Cenová struktura tohoto konta je vskutku lidová, takže jsem velmi rád, že s tímto typem účtu přišla právě Volksbank.

Volksbank se podle slov Johanna Lurfa, předsedy představenstva, řadí mezi klientsky orientované a dokáže vám poskytnout spolehlivé služby za férové ceny. Ty jsou u některých služeb cenově podobné s konkurencí, na druhé straně výhodou Volksbank CZ je právě její „malost“, takže mnoho požadavků – typickým příkladem jsou například úvěry – lze řešit dle individuálních potřeb klienta.

Základní údaje o bance

Název bankyVolksbank CZ, a. s.
SídloLazarská 8, Praha 2, 120 00
IČ, DIČ25083325, CZ25083325
Telefon na centrálu / fax221 969 911 / 221 969 951
Zelená linka800 133 444
E-mailmail@volksbank.cz
WWWwww.volksbank.cz
AkcionářVolksbank International AG (96,07 %)
Dlouhodobý rating-
Aktiva celkem25,414 miliardy CZK
Dceřinné společnostinemá
Počet klientů banky37 100
Počet poboček38
Průměrný počet zaměstnanců500
Počet vydaných karet21 500 (bez karet Diners Club)
Počet bankomatů42 bankomatů Volksbank + 593 bankomatů ČSOB
Bankovní službyplný rozsah bankovních služeb pro klienty všech skupin
Vydávané platební kartydebetní, charge
Podporované asociaceMasterCard, Visa, Diners Club
Číslo pro blokace karet495 800 111
Přímé bankovnictvíInternetbanking, Homebanking
Vydávané šekyklientské šeky Volksbank CZ
Typy úvěrůhypoteční, spotřebitelské, kontokorent k účtu, podnikatelské a investiční úvěry
Typy účtůběžný, studentský, dětský, podnikatelský, korporátní

Stav k 31. 3. 2007

Výběr ze sazebníku

Výtah z některých cen pro občanyBěžný účet / Styl konto / Aktiv konto
Vedení účtu měsíčně30 Kč / 89 Kč / 0 Kč
Příkaz k úhradě přes internet do jiné banky3 Kč/ 3 Kč / 6 Kč
Trvalý příkaz k úhradě do jiné banky (realizace)3 Kč/ 3 Kč / 6 Kč
Inkaso z jiné banky3 Kč/ 3 Kč / 6 Kč
Příchozí platba z jiné banky6 Kč / 6 Kč / 0 Kč
Výběr z bankomatu vlastní banky2,50 Kč z bankomatů Volksbank, 5 Kč z bankomatů ČSOB
Výběr z bankomatu ostatních bank25 Kč
Výběr z bankomatu v zahraničí75 Kč + 0,5 % z částky, Holiday karta má paušál 29 Kč
Cash Advance v ČR1 % min. 50 Kč
Cash Advance v zahraničí180 Kč + 1 % z částky
Zahraniční příkaz k úhradě přes internet v EU1 % min. 300, max. 1 700 Kč, plus 200 Kč při papírové formě
Zahraniční příkaz k úhradě přes internet mimo EU1 % min. 300, max. 1 700 Kč, plus 200 Kč při papírové formě
Příchozí platba ze zahraničí v rámci EU0,5 % min. 100, max. 750 Kč
Příchozí platba ze zahraničí mimo EU0,5 % min. 100, max. 750 Kč
Vklad hotovosti na účet10 Kč
Výběr hotovosti z účtu30 Kč
Bankovní šek v zahraniční měně0,5 % min. 500, max. 5.000 Kč
Soukromý šek3 Kč
Inkaso šeku1 % min. 500, max. 2 000 Kč + výlohy cizích bank
Měsíční výpis z účtu zaslaný poštou15 Kč / 0 Kč / nelze (výpis na infoterminálu je vždy zdarma)
Další článek


 

Související články


celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

Poplatky
Pet
2. 10. 2007, 09:42

Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  9

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená