Tým ombudsmana České spořitelny doporučil vedení banky, aby zvážilo argumenty studentů a ukončilo tak nedorozumění kolem výše vyplácené prémie pro majitele účtu Sporostudent.
Jedna desetina
Ombudsman České spořitelny zaznamenal v posledním období stížnosti studentů, kteří reagovali na snížení mimořádné prémie, poskytované bankou absolventům vysokých škol, jež ukončili studium s výbornými studijními výsledky. Tuto prémii Česká spořitelna snížila z 10 000 Kč na 1 000 Kč v únoru letošního roku.
Dobré jméno má váhu
Vzhledem k tomu, že banka považuje studenty za významnou skupinu svých klientů a záleží jí na dobrém vztahu k nim, vedení České spořitelny akceptovalo doporučení ombudsmana a rozhodlo o navýšení poskytované prémie na původních 10 000 Kč. Prémie bude v této výši vyplacena všem studentům, kteří ukončí studium s vyznamenáním a do konce roku 2003 o ni požádají.
O doplatek nepřijdou
„Tímto vstřícným krokem chceme vyjádřit, že si studentů vážíme. Současně chceme ukončit vzniklé nedorozumění. I přes to, že na mimořádnou prémii 10 000 korun neexistuje žádný právní nárok, vyplatíme ji studentům podle podmínek, které platily do konce ledna 2003. Od 1. září tohoto roku doplatíme prémii i těm studentům, kteří již obdrželi odměnu 1 000 Kč.“, uvedl Jiří Škorvaga, ředitel úseku Řízení obchodu České spořitelny.
Zdroj: TZ České spořitelny