FinExpert.e15.cz

Pozor na praktiky podomních prodejců energií

Pozor na praktiky podomních prodejců energií

S počátkem nového roku přichází období největších změn v cenách za elektrickou energii a plyn. Toto období se oproti jiným liší v tom, že pouze nyní se mění ceny také distribučních sazeb a sazeb za dodávky elektřiny a plynu zároveň. V letošním roce se k těmto tradičním změnám přidává i změna sazby DPH z 20 % na 21 %. 

Takové množství změn s sebou přináší i riziko neetického prodeje energie prostřednictvím podomního prodeje. Neznalý odběratel se mnohdy nechá zmást obratnými výrazy a dobře naučenými argumenty obchodního zástupce, jehož tvrzení se v řadě případů nezakládají na pravdě. Často se tito obchodníci vydávají za zástupce dominantních dodavatelů nabízející slevy nebo upozorňující na krach stávajícího dodavatele a s tím související odpojení elektřiny.

Statistiky oddělení ochrany spotřebitele Českého energetického úřadu přitom mluví zcela jasně. Za poslední dva roky došlo k rapidnímu nárůstu neetických praktik při podomním prodeji a počet stížností zřetelně stoupá. Jen za první tři čtvrtletí roku 2012 je evidováno přes 6 500 stížností.

Je nutné si uvědomit, že ani krach dodavatele neznamená přímé odpojení od elektřiny. Komoditu ze zákona dodá vždy dodavatel poslední instance. V případě elektřiny je to tedy ČEZ, PRE nebo společnost E. ON.

Profesionální prodejce by neměl při prodeji vyvolávat nátlak, nabízet neexistující a nepodložené slevy a měl by vždy profesionálně a odborně odpovědět na kterýkoliv dotaz. V neposlední řadě by se měl na vyzvání vždy prokázat služební kartou nebo certifikátem prodejce.

Zdroj: Snižujeme.cz

Další článek


 

celkem 3 komentáře

Nejnovější komentáře

Ne tak úplně, podobní prodejci se často vydávají za ...
Martin<
24. 2. 2013, 17:08
Řada podomních prodejců lže anebo záměrně zamlčuje z...
J.
29. 1. 2013, 18:30
Profesionální pisálek by neměl psát (opisovat) takov...
29. 1. 2013, 11:51

Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  5

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  3

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno) více