Největší sumu na bankovních poplatcích se loni podařilo vybrat České spořitelně. Naší největší retailové bance tak připadá na všech inkasovaných poplatcích podíl 31,29 %. Hned za ní je Komerční banka a ČSOB. Trojice „vítězů“ tak v roce 2009 dohromady vybrala přes 70 % všech bankovních poplatků. Uvedl to portál bankovnipoplatky.com.
Mezi tyto tři velké banky a posledního zástupce velké čtyřky, UniCredit Bank, se z hlediska absolutní výše neúrokových výnosů „probojovala“ GE Money Bank s 8,75% podílem. Z výsledků je také zajímavý skokový rozdíl mezi šestou Raiffeisenbank (4,36% podíl) a sedmou Hypoteční bankou (0,96% podíl).
Z výsledků společnosti MasterCard vyplývá, že si na výši poplatků si kromě lidí také stěžuje 23 procent podniků. Dalším 17 procentům se nelíbí například složitost procesu schvalování úvěrů. Služby dvou a více bank využívá 94 procent společností.