Česká televize dala šanci neplatičům televizních poplatků a odeslala jim počátkem května dopis, ve kterém je na dlužnou částku upozorňuje. Generální ředitel ČT Jiří Janeček dnes prodloužil lhůtu, během které mohou na písemnou výzvu zareagovat, a to z 21 dnů uvedených v tomto dopise na 30 dnů. Reflektoval tak skutečnost, že se dlužníci hromadně obracejí na telefonické linky Call Centra ČT a společnosti BSP, vymáhající dluhy, a vzhledem k vytíženosti těchto linek nemají možnost ihned získat informace o svém dluhu. Česká televize vyšla vstříc všem, kteří projevili zájem o uhrazení dluhu, proto si diváci informace o něm mohou ověřit či upřesnit nejenom telefonicky na placených linkách Call Centra 900 389 037 a 900 389 038, ale také písemnou formou na následujících poštovních adresách:
BSP
K Červenému dvoru 3269/25a
130 00 Praha 3
Česká televize - Útvar televizních poplatků
Kavčí hory
140 70 Praha 4
K dispozici jsou také elektronické adresy:
pohledavkyct@bsp.cz
poplatky@czech-tv.cz
Postoj Sdružení na obranu spotřebitelů ČR ke způsobu vybírání poplatků najdete ZDE.