FinExpert.e15.cz

Komerční banka garantuje úroveň poskytovaných služeb

Komerční banka (KB) vydala prohlášení s deklarací závazku dodržovat vůči klientům garantovanou úroveň služeb. Pokud klient nebude spokojen se svým běžným účtem, vrátí mu tato banka poplatky za jeho vedení. Tento závazek se týká účtů Ideal konto, Perfekt konto, Expreskonto, A-konto, Gaudeamus, Efekt, Komfort, Excelent a Optimum Medicum. Vráceny mohou být až dva měsíční poplatky, pokud jsou dodrženy bankou stanovené podmínky.

Při formulaci svého závazku vycházela KB z průzkumů provedených mezi klienty. Podle nich klienti řadí kritéria důležitá pro výběr banky  v následujícím pořadí:

  1. důvěryhodnost banky, jistota uložení peněz
  2. přesnost a spolehlivost při provádění operací
  3. rychlost provedení operací a služeb
  4. ochota a vstřícný přístup zaměstnanců
  5. odbornost a úroveň poradenských služeb
  6. výše poplatků
  7. diskrétnost

Zdroj: KB

Další informace o bankovních službách

Další článek


 

 


Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  9

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená