FinExpert.e15.cz

Knižní tip: Prodejní techniky

V knize psychologa Vojtěcha Černého vedle zasvěceného pohledu na strategie obchodního jednání nechybí přehled užitečných informací z oboru psychologie osobnosti a nonverbální komunikace. Autor se věnuje také technikám pro úspěšné vystupování na veřejnosti, v rámci nejrůznějších jednání, debat a diskusí.
Knižní tip: Prodejní techniky
(Prodejní techniky, autor: Vojtěch Černý, 486 stran černobílých, přiložen CD-ROM, edice: Praxe obchodníka, vydavatelství Computer Press)

Ukázky

Ukázka č. 1: Klepněte pro větší obrázek
Rady pro zvládnutí trémy, str. 144

Ukázka č. 2:
K nonverbální komunikaci při obchodním jednání, str. 296

Ukázka č. 3:
Obsah knihy

K kapitoly nazvané Stres a jeho zvládání v životě obchodníka

K získání plného zisku z této rychlé formy psychologické první pomoci je užitečné opakovat cvičení dvakrát nebo třikrát, ale dohromady by nemělo zabrat víc než půl minuty.

Zvládnutí stresu začíná u vás!

Několik námětů pro vlastní práci se stresem

Náměty pro smyslová a fyzická cvičení

Dech: Vydechněte a uvolněte se! Vdechněte a osvěžte se!

Smyslové vědomí: Co vidím, slyším, čichám, ochutnávám a čeho se dotýkám?

Věnujte dnes sobě jednu minutu: Existuje lepší způsob právě nyní, jak o sebe pečovat?

Strava (rafinovaný cukr, kofein, tuky): Jaká je moje dnešní strava? Poznamenejte si vše, co jíte.

Pohybová cvičení: Jak rozptyluji vedlejší produkty stresu?

Uvolnění: Věnuji čas na to, abych dnes šel sám do sebe?


Behaviorální strategie

Komunikace: Reflektivní naslouchání. Mluvte s kýmkoli po dvě minuty o svém stresu.

Hodnocení: Jak jsem dnes hodnotil jiné?

Povzbuzení: Jak jsem povzbudil ostatní, aby pečovali o sebe?

Pomalé jednání: Volba - spěchat nebo existovat!

Být přtomen: Žiji v tomto okamžiku?


Kognitivní strategie

Myšlenky: O čem přemýšlím? Jsou moje myšlenky pozitivní? Negativní? Deformované?

Samomluva: K čemu nejhoršímu může dojít? Co je reálné? Nereálné? Deformované?


Prostředí

Klidné místo: Kde je moje klidné místo?

Čas, kdy jsem sám: Měl jsem dnes čas, kdy jsem byl sám?

Organizace: Co mohu udělat, abych zmenšil vnější zmatek?


O autorovi

PhDr. Vojtěch Černý, Ph.D., psycholog, psychoterapeut, firemní konzultant, trenér rozvoje psychosociálních dovedností. Téměř patnáct let se věnuje přípravě a realizaci rozvojových programů pro různé profese (dělníci, mistři, sekretářky, obchodníci, management) v rozličných oborech (strojírenských, telekomunikačních, automobilových, chemických, textilních, farmakologických, zemědělských, finančních,...) v celé republice. V rámci těchto programů klade důraz na osvojení praktických dovedností, řešení konkrétních problémů zákazníků a trénink. Pracuje rovněž jako osobní poradce pro vrcholový management při řešení osobních problémů manažerů.

Další informace: www.knihy.cpress.cz

Další článek


 

Související články


 


Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  9

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená