Včera jsme psali o některých změnách sazebníku, které banka chystá od nového roku. Dnes se podíváme, co klientům přinese nový program Moje odměny. Jeho hlavní funkcí je motivace klientů k častějšímu placení kartou.
Program s sebou přináší několik zásadních změn v přístupu k poplatku za výběr z bankomatu. Sami zákazníci Komerční banky si budou rozhodovat o tom, jestli budou mít výběr zdarma nebo za pět korun.
Zatím jednoduchá pravidla
Od 1. ledna bude stát výběr z bankomatu 5 korun. Poplatek bude normálně zaúčtován, ale v příštím měsíci vám může být bankou vrácen, pokud provedete platbu kartou. Jakákoli platba u obchodníka i internetová a v libovolné výši vám tedy vrátí 5 Kč za provedený výběr v jakékoli výši. Každý měsíc se počítá zvlášť, „přebytečné“ platby kartou tedy nejdou převádět.
Pět korun se vám vrátí také za platbu kreditní kartou či za platbu kartou v zahraničí. Vrácení pěti korun se ale vždy vztahuje na výběr z debetní karty. Program se týká samozřejmě pouze výběrů z bankomatů KB.
Odměny pro absolventy
S projektem startuje také systém zaměřený na bývalé studenty a zároveň klienty KB. Program bude po dobu jednoho roku vracet měsíční poplatek za vedení vybraného běžného konta. Podmínkou vrácení poplatku je dostatečný obrat na účtu, u Perfekt konta ve výši 10 000 Kč, u Extra konta 15 000 Kč.
Na absolventech vysokých škol banka už od prázdnin program testuje a vrací jim poplatky za vedení účtu. „Od spuštění konceptu MojeOdměny v červnu 2010 jsme odměnili již přes 11 000 klientů KB. V průměru získal každý zpět na poplatcích více než 200 Kč. Celkem jsme již na odměnách vyplatili více než 2,2 milionu korun,“ upřesňuje Jozef Ryšavý, vedoucí Marketingového plánování a řízení cen KB.
Změny mají podle zástupců Komerční banky napřímit současný koloběh peněz na trase výběr a následná platba u obchodníka.