Z výzkumu společnosti Factum Invenio vyplynulo, že 16 % obyvatel ČR starších 15 let již někdy nakupovalo v internetovém obchodě. Jen 4 % dotazovaných ovšem používají tuto formu nákupu pravidelně.
On-line nákupy realizují častěji muži než ženy (19 % mužů, resp. 14 % žen), dále lidé mladší, s vyšším vzděláním a příjmem. Poměrně značné rozdíly byly zjištěny mezi jednotlivými kraji. Zatímco v Praze nebo v Ústeckém kraji již nakupovala prostřednictvím internetu čtvrtina obyvatel, tak v Pardubickém a Zlínském kraji tento podíl nedosahuje ani 10 %. To souvisí především s dostupností internetu v jednotlivých regionech ČR.