FinExpert.e15.cz

Jen 5 % cestujících ví, že může získat vysokou náhradu škody od aerolinek

Jen 5 % cestujících ví, že může získat vysokou náhradu škody od aerolinek

Lidé z neznalosti přicházejí o desítky milionů korun, na které mají nárok od leteckých společností. Jen pět procent cestujících ví, že mohou získat až 600 eur (cca 15 000 Kč) jako náhradu škody, která jim vznikla zrušením, výrazným zpožděním letu, nebo pokud jim byl odepřen nástup na palubu z důvodu chyby dopravce.

Průzkum mezi lidmi, kteří alespoň občas využívají leteckou dopravu, ukázal, že téměř 71 % z nich zažilo alespoň jednou nějaký problém se zpožděním, zrušením a následným přesměrováním letu. V takovýchto případech je podle evropského nařízení možné zažádat leteckou společnost o kompenzaci, která se při splnění daných podmínek pohybuje v rozmezí 250 – 600 eur (přibližně 6 250–15 000 Kč).

Jak dále vyplynulo z výzkumu, lidé jisté informace o možnosti odškodnění mají, ale ve velmi omezené míře. Nedostatek informací mají klienti aerolinek i o výši náhrad. „Celých 65 % se mylně domnívá, že výše kompenzace záleží na ceně letenky nebo na způsobené újmě, více než pětina si myslí, že nepřekročí 200 eur a jen 5 % ví, že může dosahovat až 600 eur,“ říká Alice Güttlerová, ředitelka portálu Kompenzomat.cz.

Ti, kteří zažili nějakou komplikaci v letecké dopravě, mohou žádat o náhradu škody prostřednictvím nového webového portálu Kompenzomat.cz. Tato služba vyhodnotí odůvodněnost nároku, podá za cestující oprávněné žádosti a projde celým procesem jejich vyřízení. Nárok na odškodnění mohou cestující uplatnit i zpětně.

Cestující na webových stránkách www.kompenzomat.cz vyplní formulář, kde zadají základní údaje o sobě, příp. i dalších cestujících a o letu, za který žádají kompenzaci. Právní specialisté portálu následně posoudí, zda je nárok u žádostí oprávněný nebo nikoliv. V případě kladného vyhodnocení pak za klienta podají žádost a projdou celým procesem jejího vyřízení. Podání žádosti a její prvotní posouzení je zdarma, v případě úspěšného uzavření náleží Kompenzomatu odměna ve výši 27 % vymožené částky.
 

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

Hm... tak to je začátek konce levného leteckého cest...
Tomáš
17. 9. 2012, 20:48

Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  5

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  3

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno) více