Čtyři z deseti Čechů musí nejméně jednou měsíčně vybrat z bankomatu jiné než své mateřské banky. Každý druhý Čech přitom neví, kolik za tento výběr vůbec zaplatí. Dvě třetiny Čechů pak nemají žádný přehled o tom, kolik je výběry z bankomatů ročně stojí. Vyplynulo to z březnové ankety Equa bank, na kterou odpovědělo téměř 600 lidí.
Z ankety také vyplynulo, že 85 % klientů bank považuje za důležité, zda jejich banka zpoplatňuje výběr hotovosti z bankomatu jiné banky. Proto také při výběru dává většina klientů (73,5 %) přednost výběrům pouze u své banky. Hledáním bankomatu vlastní banky pak stráví klienti v průměru 15 minut měsíčně, což přepočteno na průměrný věk Čechů, představuje více než týden našeho života.