Uživatelé České republiky mohou nově telefonovat na pevné i mobilní linky. Služba byla zavedena ve 150 zemích a Google si neúčtuje žádné spojovací poplatky.
Google oznámil spuštění služby Calling from Gmail pro uživatele v zemích mimo USA a Kanady. Abyste mohli službu využívat, stačí mít účet na Google Mailu, jako firemní uživatelé na Google Apps, kde ale službu musí povolit administrátor.
Volání na česká telefonní čísla stojí 50 haléřů za minutu na pevné linky a 2 koruny 50 haléřů za volání na mobilní čísla. Pro volání využíváte kredit v eurech, britských librách a v kanadských a amerických dolarech, v Česku platíte nákup kreditu v eurech a připočítává se 20 procent DPH. Po přihlášení ke Gmailu stačí v okně chatu kliknout myší na novou ikonku telefonu a následovat instrukce.
Pro využití placených služeb je ještě potřeba nejprve zakoupit kredit ve výši 10 euro (12 euro s DPH).
V současné podobě má služba hned několik nedostatků, které snad Google časem odstraní: uživatel nemá přidělené vlastní telefonní číslo – na rozdíl od jiných pokytovatelů těchto služeb – a lze tak volat pouze z počítače na telefonní číslo, ne obráceně. Volanému se navíc na telefonu objeví informace „neznámé číslo“.