FinExpert.e15.cz

Era spouští vlastní účet na Facebooku

Praha, 25. dubna 2012

Era rozšiřuje své možnosti komunikace s klienty. Dnes zprovoznila svůj profil na Facebooku, tedy v současnosti největší a nejznámější sociální síti na světě. Oficiální kanál Ery je v první fázi zaměřen hlavně na péči o spokojenost klientů.

„Spuštěním facebookového účtu chceme našim klientům nabídnout další místo, kde s námi mohou pohodlně komunikovat. Přímá a otevřená komunikace patří mezi základní hodnoty Ery a právě sociální síť - jakou Facebook je - tento aspekt dokonale umožňuje,“ říká Leila Goulliová ředitelka Přímé distribuce Poštovní spořitelny a dodává: „Chceme do komunikace zapojit nejen naše stávající klienty, ale ukázat i mladší generaci, že Era je moderní značka, jíž není fenomén sociálních sítí cizí a respektuje ho,“

V první fázi bude komunikace zaměřená primárně na péči o klienty, podporu zpětné vazby, dialog a také na edukaci klientů s ohledem na benefity, které jim Era nabízí. Cílem je také budování povědomí o aktivitách Ery.

„Nejsilnější skupinou na sociálních sítích jsou mladí 16-26 let, rozšiřuje se skupina 27-35 let. Kolem 66 % dospělých online uživatelů internetu je zapojeno v jednom nebo více sociálních médiích. V ČR je již přes dva miliony uživatelů Facebooku, tedy 25 % populace. A co je klíčové, na Facebooku je 45 % lidí ve věku 21 až 40 let,“ podotýká Radovan Kuštek, který má online kanál Era na starosti.

Facebooký profil Ery najdete na adrese: www.facebook.com/EraJednoduse   

Era jde cestou zjednodušování produktové nabídky a maximálně se zaměřuje na požadavky dnešního klienta. Jejím cílem je poskytnout srozumitelné, praktické, dostupné a funkční služby, které se bez ostatních zbytečností přizpůsobí potřebám zákazníků.

Další článek



Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  5

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  3

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno) více