FinExpert.e15.cz

Dávejte pozor při používání aplikací a her ve svém telefonu

S rozšířením chytrých telefonů se stále častěji setkáváme s tím, že klienti reklamují zpravidla nízké nebo pravidelné transakce za využívání některých aplikací a her, zejména u mobilních telefonů s operačním systémem Android a iOS.

Co mají případy společného?

Velmi často rodiče půjčí svůj mobilní telefon dětem, kterým umožní zdarma si stáhnout nějakou aplikaci či hru. Při jejím používání se ovšem může zobrazit nabídka na pořízení nějaké aktualizace či nákupu nadstandardních doplňků ke hře. To už ovšem může být placené, i když to na první pohled při stahování hry nemusí být zřejmé. Při registraci mobilního telefonu ve službě Obchod Play/App  Store bývají zadány údaje o platební kartě pro účely stahování aplikací či her.

Jakmile dítě potvrdí stažení placené hry/aplikace nebo doplňku ke hře, strhne se z účtu, ke kterému je karta vedená, automaticky požadovaná částka. To se může velmi často opakovat a výsledná částka pak nebude pouze v řádu stokorun, ale může být i daleko vyšší v řádu tisíců.

Jak se podobným nepříjemnostem vyhnout?

Měli byste pravidelně sledovat stav svého účtu, abyste v případě zjištění neoprávněných nezadávaných transakcí mohli včas zasáhnout.

Při stahování nabízených aplikací či her byste se měli důkladně seznámit s podmínkami a zabezpečit stahování placených částí aplikací či her bezpečnostním heslem. U chytrých telefonů si můžete kontrolovat také historii plateb provedených přímo přes mobilní telefon – v ní si můžete ověřit, které transakce byly skutečně realizovány přímo z vašeho telefonu. Vyplatí se poučit děti, jak funguje využívání aplikací a her v chytrých telefonech a důsledně je varovat před stahováním placených věcí.

Když k podobnému případu dojde, v první řadě je nutné se obrátit na českou pobočku společnosti Google/Apple a vyžádat si vyjádření a vysvětlení k zaúčtovaným platbám přímo od nich. Poté na svou banku. Je však nutné dodržovat základní bezpečnostní pravidla a používat svůj telefon obezřetně. Obecně se pro platby na internetu doporučuje využívat službu odemknutí/zamknutí karty.

Zdroj: ČS

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

„Jakmile dítě potvrdí stažení placené hry/aplikace n...
Lukáš
7. 7. 2015, 14:30

Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  5

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  2

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

NN | Živnostníci | Daně | Podnikání | Sociální pojištění | OSVČ | Vyděláváme

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno) více