Citibank je na českém trhu již od roku 1991. Stala se tak jednou z prvních zahraničních bank působících v České republice. V počátečních letech se banka zaměřovala převážně na poskytování bankovních služeb nadnárodním korporacím, velkým českým podnikům a finančním institucím. Rychle si získala vůdčí postavení na trhu v oblasti podnikového bankovnictví a postupně rozšiřovala svou nabídku produktů a služeb i na malé a středně velké firmy. Na trh retailového bankovnictví vstoupila banka v roce 2001 a od té doby nabízí svým klientům řadu bankovních produktů a služeb, jako jsou osobní účty, kreditní karty, možnost investování do podílových fondů a také službu privátního bankovnictví Citigold.