Český Telecom ve své informaci pro média jednoznačně odmítl názor organizace Sdružení obrany spotřebitele, že nemusí ukončit platnost starých cenových programů a může je provozovat současně s novými pohodovými tarify. Odvolává se při tom na cenové rozhodnutí ČTÚ.
Jde o Přílohu č. 1 k cenovému rozhodnutí č. 01/2005 (Maximální cena a určené podmínky za vnitrostátní telekomunikační služby poskytované Českým Telecomem, a.s., v rámci univerzální služby), kapitola Určené podmínky, část Obecné podmínky, bod 12:
"Účastníka přihlášeného ke konkrétnímu cenovému plánu nesmí poskytovatel převést na jiný cenový plán bez souhlasu účastníka. V případě plnění rozhodnutí ze strany Českého telekomunikačního úřadu, případně jiných správních úřadů, není třeba udělení souhlasu účastníka k převedení na jiný cenový plán. Poskytovatel musí účastníka předem seznámit s novými podmínkami. Poskytovatel postupuje tak, aby účastník byl převeden na srovnatelný cenový plán s ohledem na ceny a určené podmínky."
Cenové rozhodnutí ČTÚ tedy neřeší pouze regulaci cen, ale prostřednictvím obecných a určených podmínek i jiné oblasti, mezi které právě patří i převod cenových programů zákazníků. Vzhledem k tomu, že se zásadním způsobem změnila struktura regulovaných cenových plánů, ale maximální cena měsíčního paušálu platí přes všechny cenové plány i neregulované cenové plány Českého Telecomu, považuje společnost navržený postup převodu cenových programů zákazníků na novou strukturu tarifů zcela v souladu s cenovým rozhodnutím.
Podle zákona č. 526/1990 Sb., o cenách má Český Telecom podle § 7 odst. 1 povinnost převést cenový program zákazníka na nové ceny, které nejsou v rozporu s novými úředně stanovenými cenami, tak aby vstoupily v platnost nejpozději do tří měsíců od účinnosti rozhodnutí.
Společnost hodlá své zákazníky informovat přílohou k vyúčtování a informace obdrží i na všech informačních kanálech Českého Telecomu tzn. na infolince, v prodejnách i na internetových stránkách.
Zdroj: Český Telecom
Další informace:
Podrobně o nových tarifech Českého Telecomu
Diskusní forum na téma Nové tarify Českého Telecomu