FinExpert.e15.cz

Česká pojišťovna: Postup při nahlášení pojistné události z víkendových vichřic

Počet pojistných událostí z uplynulého víkendu se v České pojišťovně opět rozšířil. Operátoři Klientského servisu ČP do úterního odpoledne zaznamenali už 2023 případů. Nejvíce telefonátů přijali z Ústeckého kraje (466), Středočeského kraje (436),  Prahy (281) a Pardubického kraje (146).

Nejčastěji jde o poškozené stavby a mezi příčinami figurují především vichřice, pády stromů a větví, stožárů či jiných předmětů. Přes sto pojistných událostí způsobilo také tání nebo sesuvy sněhu
a menší laviny.

Česká pojišťovna očekává vyšší počet telefonujících v souvislosti s rozmary zimního počasí
i v následujících dnech. Současně její operátoři začínají evidovat také přibližně desetiprocentní nárůst hlášení od motoristů, kteří havarovali na kluzkých silnicích a nyní se obracejí na pojišťovnu v souvislosti s povinným ručením, a to jak v roli viníků, tak i poškozených.

Jak postupovat při pojistné události:

1. Pojistnou událost oznamte České pojišťovně prostřednictvím linky  841 114 114.

2. Před vytočením tohoto čísla si připravte údaje, které za vás operátor po telefonu vyplní. Jde zejména o
• číslo pojistné smlouvy (není-li známo je třeba uvést rodné číslo osoby, která pojištění sjednala)
• stručnou charakteristiku škody ke které došlo
• kdy k této škodě došlo
• jaký je rozsah škody
• jaké je na vás spojení (telefon/mobil)

3. Zamezte vzniku dalších pojistných událostí. S úklidem a opravami proto nečekejte až na příchod pracovníka pojišťovny, ale začněte hned. Ještě předtím však poškozené
a zničené věci vyfotografujte.

4. Budete-li chtít vyplatit zálohu ještě před likvidací pojistné události, sdělte to prosím mobilnímu technikovi, který k Vám přijde udělat prohlídku. Standardní likvidace jinak probíhá na základě předložených faktur.

5. Odpovědi na dotazy, týkající se stavu vaší pojistné události, zjistíte prostřednictvím čísla
841 114 114.

Další článek


 

 


Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  5

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  3

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno) více