FinExpert.e15.cz

Cenové balíčky: past na spotřebitele?

Nabídky telekomunikačních operátorů se rozšiřují o řadu balíčků, které nabízí spotřebitelům vybrané služby za zvýhodněných podmínek. Nezíská-li však spotřebitel dostatek informací o souvisejících podmínkách, může na tom velmi prodělat.

K běžnému tarifu lze u některých telekomunikačních operátorů získat volné minuty, esemesky, či paušální připojení v rámci speciálního balíčku za zdánlivě příznivých podmínek. Obecně jsou balíčky pro spotřebitele přínosem, protože umožňují přizpůsobení služeb jeho potřebám. Jak však ukazují dotazy uživatelů v poradnách Sdružení obrany spotřebitelů České republiky (SOS), neobejdou se tyto nabídky vždy bez problémů.

Názorný příklad hrozícího rizika lze najít v nových balíčcích Eurotel Top. Například díky nejstaršímu z nich s názvem Eurotel Top Víkend získá spotřebitel mimo jiné sto minut bezplatného volání o víkendech a svátcích do pevné sítě a sítě Eurotel. V praxi se však začnou tyto minuty využívat až teprve po vyčerpání volných minut v tarifu zákazníka. - "Z hlediska spotřebitele to není logické. Když si tuto okolnost, o které Eurotel sice informuje, ale nijak zvlášť na ni neupozorňuje, neuvědomí, může všechny volné minuty ve svém tarifu využít během prvního víkendu, nadále telefonovat ve všední dny za plnou cenu a po obdržení měsíčního vyúčtování se vyděsit," varovala I. Picková. Podobné upozornění platí i pro balíček nabízený T-Mobile pod názvem Víkend+. Tento problém souvisí i se skutečností, že není možné zjistit, kolik volných minut v rámci paušálu spotřebiteli ještě zbývá.

Další článek


 

 


Další články

Spouštíme nový FinExpert!

Spouštíme nový FinExpert!

Několik posledních měsíců jsme intenzivně pracovali na nové verzi webu FinExpert.cz.

5.  4.  2017  |  Ondráčková Kamila

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Sociální pojištění pro OSVČ v roce 2017

Zálohy živnostníků na sociální pojištění v roce 2017 porostou. Výše zálohy se vypočítává dle zisku v předchozím období. (aktualizováno)

4.  4.  2017  |  Gola Petr  |  9

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

Velká mapa malého podnikání: kde je konkurence, kde jsou příležitosti?

4.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš
Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

Aplikace Záchranka pomáhá už rok. Nic nestojí, ale může být k nezaplacení

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1
V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

V Praze je blaze. Z evropských regionů je v HDP na hlavu na 6. místě

3.  4.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  1

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená