Vítězství v soutěži Fincentrum Banka roku 2010 přisoudila odborná porota České spořitelně, na druhém místě se umístila Komerční banka před Raiffeisenbank. Organizátoři soutěže ceny předají ve středu ve 20.00.
Česká spořitelna obhájila své absolutní vítězství z loňského roku a získala titul Banka roku podruhé v řadě. Odborná porota ocenila především komplexnost a dostupnost služeb, které jsou pro většinu českých klientů velmi důležité. „Česká spořitelna převyšovala v rámci hodnocení letošního roku ostatní banky svou snahou být klientům co nejblíže. Typický český klient je stále konzervativní a je pro něj důležité mít na dosah pobočku banky, kde může v případě potřeby řešit své finanční záležitosti osobně,“ stojí v hodnocení letošního vítěze.
Důležitá je podle výsledků doprovodného výzkumu názorů klientů také schopnost banky splnit přání klienta, aniž by měl jakékoliv jiné starosti, než sdělit, co potřebuje. Všechny tři banky na prvních třech místech jsou zároveň jediní vítězové v historii ocenění Fincentrum Banka roku.