Air Bank připravila změnu obchodních podmínek, nový dokument bude platný od 1. května. Změna se dotkne i podmínek pro platební karty. Největší, resp. nejdiskutovanější změnou, je změna parametrů u principu rozumného využívání, který platí pro Velký tarif.
Podle tiskového mluvčího Rostislava Kocmana brali někteří zákazníci dosavadní parametry jako omezení. Banka proto bude od května benevolentnější, u výběrů z cizích bankomatů navýšila limit z 5 na 10, u odchozích plateb v korunách z 20 na 100 odchozích plateb v korunách za měsíc.
„Princip rozumného využívání znamená, že při překročení tohoto parametru můžeme (ale nemusíme) posoudit chování zákazníka jako nadužívání služeb. V prvním kroku ho na to upozorníme, v druhém pak máme právo změnit dočasně od dalšího měsíce Velký tarif na Malý. Zatím jsme ani s nižšími limity nemuseli ani jednou princip rozumného využívání aplikovat, ale protože nechceme, aby to bylo bráno jako bariéra k využívání našeho Velkého tarifu, tyto parametry jsme zvýšili,“ informuje Rostislav Kocman, tiskový mluvčí Air Bank.
Další změny podmínek
- Upřesnili jsme odstavec o předávání osobních údajů a to v oblasti nabízení služeb třetích stran. Nic se pro vás nemění, seznam třetích stran jsme zachovali, ale přeformulovali jsme některé věty, aby byly srozumitelnější.
- V části Zánik bankovní služby a rámcové služby jsme přidali informaci o tom, že v okamžiku přijetí dodatku, kterým rušíte účet, zrušíme všechny platební příkazy i inkasa a účet od tohoto okamžiku nebudete moci používat. Tak to fungovalo i dosud, ale v obchodních podmínkách jsme to neměli napsané.
- V části Poplatky a služby jsme přidali informaci o tom, že v případě poplatků za karetní transakci přepočítáme poplatek z korun do dané měny podle kurzu platného v den provedení transakce. Dříve jsme to neměli v obchodních podmínkách takto upřesněno.
- Přeformulovali jsme některé věci u podmínek pro platební karty. Upravili jsme text tak, aby byl srozumitelnější. Přidali jsme si některé povinnosti a přesněji popsali některé situace, které mohou nastat, zejména to, jak účtujeme a počítáme operaci v různých měnách.
Zdroj: Air Banka