FinExpert.e15.cz

USF: Unie se ohrazuje se proti nekalým praktikám při domnělém testu finančních poradců

Dne 10.3.2008 byla Českou televizí v rámci pořadu „Černé ovce“ odvysílána reportáž pojednávající o kvalitě finančního poradenství poskytovaného zástupci některých významných společností působících na českém trhu. Při této reportáži, připravené ve spolupráci se serverem www.fincentrum.idnes.cz, byly použity prvky tzv. mystery shoppingu včetně skryté kamery a návazného hodnocení porotou tvořenou vybranými odborníky. Výrazně negativním aspektem celé reportáže, který nicméně diskredituje hodnocení jako celek i jeho závěry, je však postup při výběru poradců jednotlivých společností podrobených testu. Existuje totiž podezření, že v případě společnosti Fincentrum, a.s. nebyl testovaný poradce zvolen náhodným výběrem, jako v případě ostatních účastníků, ale byl vědomě a cíleně „vyslán“ do testu přímo centrálou společnosti. O této manipulaci nebyli, soudě podle jejich vyjádření na serveru www.finmag.cz, zpraveni ani samotní hodnotící porotci – Ing. Petr Šafránek aIng. Petr Syrový.

Na základě výše uvedených skutečností a s ohledem na možný manipulativní výběr jednotlivých účastníků spotřebitelského testu je evidentní, že celá reportáž mohla zkreslit výsledky hodnocení a tudíž výrazně poškodit jak některé zúčastněné společnosti a jejich poradce, tak i porotce testu, zejména v neposlední řadě i koncové příjemce tohoto informačního sdělení – tedy spotřebitele.

USF, na základě výše uvedených důvodů, pokládá za nepřijatelné, aby byly výsledky testu dále šířeny a interpretovány v rámci propagačních kampaní jako „Vítězství společnosti Fitcentrum, a.s.“ apod. stylem, který implikuje nezávislost či nestrannost testu provedeného veřejnoprávním médiem.

Případné pokračování desinterpretační kampaně založené na manipulativní metodicetestu představuje exemplární případ neseriózního a nečestného jednání porušujícíhoelementární principy podnikatelské etiky.

Další článek



 


Další články

T-Mobile s Vodafonem nabízí mladým nezvykle výhodně tarify s 10 GB dat

T-Mobile s Vodafonem nabízí mladým nezvykle výhodně tarify s 10 GB dat

Před 5 hodinami  |  Pospíšil Aleš  |  1
Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Ve finančním životě často platí, že objevení chyby trvá dlouho.

Před 9 hodinami  |  Fichtner Vladimír  |  11

Banka Creditas (fórum)

Banka Creditas (fórum)

Včera  |  Fórum FinExpert.cz
Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Včera  |  Pospíšil Aleš
Finanční chyby čtyřicátníků: 7 tref do černého

Finanční chyby čtyřicátníků: 7 tref do černého

Jaké finanční chyby dělají (nejen) čtyřicátníci?

Včera  |  web Investiční  |  10

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Finanční chyby | Rodinný rozpočet | Platíme | Spoříme

Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Ve finančním životě často platí, že objevení chyby trvá dlouho. více