FinExpert.e15.cz

Pořadatel zájezdu může změnit termín i cenu

Pravidlo, že mlčení znamená souhlas, v právu běžně neplatí, najdou se ale výjimky. Jednou z nich je situace, kdy cestovní kancelář kvůli vnějším vlivům musí změnit podmínky smlouvy o zájezdu. „Občanský zákoník k tomu říká, že pořadatel může navrhnout změnu,“ říká Miloš Borovička, právní poradce časopisu dTest, a dodává: „Zákazník, který nesouhlasí s novými podmínkami, může od smlouvy odstoupit, ale pokud to pořadateli neoznámí, pak platí, že se změnou souhlasí a pojede na upravený zájezd.“ Pořadatel může pro odstoupení od smlouvy určit lhůtu, která nesmí být kratší než pět dní a musí skončit před zahájením zájezdu.

Aktuálně | Cestování | Pojištění | Equa Bank

Nepodceňujte cestovní pojištění, úraz či ošetření hlásí 70 tisíc turistů ročně

Bez zákazníkova souhlasu se v některých situacích může měnit i cena zájezdu. Pořadatel může změnit cenu zájezdu jen ze tří důvodů, a to když se nejpozději 21 dní před jeho zahájením zvýší cena za dopravu včetně pohonných hmot, platby spojené s dopravou, tedy letištní či přístavní poplatky, anebo se zvýší kurz koruny použitý pro výpočet ceny zájezdu o více než 10 %. „Cena se ale nezvýší automaticky, možnost a přesný způsob výpočtu zvýšení musí být předem domluven, často je tedy součástí obchodních podmínek. Pořadatel navíc musí zákazníkovi odeslat oznámení o zvýšení ceny,“ vysvětluje Miloš Borovička. Pokud to udělá později, než 20. den před zahájením zájezdu, zákazník nemusí zvýšení ceny hradit.

Opačně to ale nefunguje. Pokud by koruna posílila, zlevnila by se doprava či poplatky s ní související, zákazník nedostane nic zpět a vše jde do zisku cestovní kanceláře. Zákonná úprava je tak vůči zákazníkovi nevyvážená, protože se pouze přenáší podnikatelské riziko pořadatele na zákazníka a zpět ne. „Již několik let se připravuje nová evropská směrnice o zájezdech, která má stanovit povinnost vracet peníze, když dojde ke snížení nákladů,“ říká Borovička a dodává: „To se samozřejmě nelíbí cestovním kancelářím, které tvrdí, že vracení peněz nemůže v praxi fungovat, přitom je to jen opačný princip toho, co už léta dělají.“

Zdroj: dTest

Další článek


 

 


Další články

mBank mění sazebník: Jiná pravidla hry pro výběry zdarma

mBank mění sazebník: Jiná pravidla hry pro výběry zdarma

mBank připravila od září několik větších i menších změn.

Včera  |  Ondráčková Kamila  |  17

ČSSZ: Sociální pojištění v kostce pro studenty a absolventy

ČSSZ: Sociální pojištění v kostce pro studenty a absolventy

Včera  |  Ondráčková Kamila
Palmový olej nechceme. Potraviny bez něj si v e-shopech filtrujeme

Palmový olej nechceme. Potraviny bez něj si v e-shopech filtrujeme

Včera  |  Ondráčková Kamila  |  1
Elegantní dravec Mercedes-Benz SL

Elegantní dravec Mercedes-Benz SL

(Inzerce) Jedna z legend automobilového světa přichází ve výrazně inovované podobě. Mercedes-Benz SL je nyní k dispozici se značně optimalizovanou technikou i markantně změněným designem.

Včera  |  Inzerce

Jak mám nejlépe postupovat při ztrátě karty v zahraničí?

Jak mám nejlépe postupovat při ztrátě karty v zahraničí?

Přinášíme užitečné informace, jak postupovat v některých situacích spojených s platebními kartami.

Včera  |  Ondráčková Kamila

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Brigády a „růžový papír“

Brigády a „růžový papír“

Jaká platí pravidla pro uplatnění daňových slev? Kdy lze podepsat „růžový papír“? více

EuroEUREUR27.095 Kč-0.129 %
Americký dolarUSDUSD24.335 Kč-0.403 %
Britská libraGBPGBP32.319 Kč-1.578 %
Japonský jenJPYJPY23.706 Kč-0.316 %
Chorvatská kunaHRKHRK3.601 Kč-0.083 %
více...
PX818.9600.25 %
CETV52.000-2.80 %
ČEZ428.9003.50 %
Erste Bank534.900-1.40 %
Fortuna86.400-1.82 %
více...
Meziroční změna HDP4,50%3Q / 15
Míra nezaměstnanosti6,40%k 1. 1. 16
Meziroční inflace0,60%k 1. 1. 16
Průměrná hrubá mzda26 072 Kč3Q / 15
Meziroční růst průmyslu-1,70%k 1. 12. 15
více