FinExpert.e15.cz

Pět znaků dobré kritiky

Chyby, na které nás nikdo neupozorní, máme tendenci opakovat nebo zbytečně marnit čas jejich vyhledáváním.

Kritika je obecně vnímána jako nepříjemná záležitost. Chyby, na které nás nikdo neupozorní, máme tendenci opakovat nebo zbytečně marnit čas jejich vyhledáváním. Je třeba neztrácet ze zřetele, že účelem kritiky je náprava nedostatků a zlepšení výkonu, nikoliv ponížení nebo zastrašení kritizovaného. Kritika by neměla zraňovat a deptat, ani trvale zhoršovat vztahy na pracovišti

Konstruktivita

Kritika by se měla věnovat jen věcem, které se staly v nejbližší době a jejichž zlepšení je v moci kritizovaného. Vyčítat věci dávno minulé uprostřed pracovního procesu nebo obchodního jednání přinejmenším obírá oba zúčastněné o drahocenný čas.

Vyděláváme | Zajímavosti | Práce | Psychologie

Jak nepropadnout workoholismu

Workoholismus – závislost na práci – je fenoménem moderní doby. Závislost na práci může být závislostí se vším všudy.

Opakem konstruktivní je destruktivní kritika, patří sem urážení, ponižování, kritizování obecných věcí, které nemají přímý vztah k dané situaci. 

Diskrétnost

Veřejná kritika ponižuje a tím často i demotivuje. Obecně jde o těžší kalibr než vytknutí někomu jeho chyb v soukromí nebo alespoň úzkém kruhu několika lidí.

Adresnost 

Samozřejmostí kvalitní komunikace na pracovišti by mělo být, že kritika je sdělována tomu, koho se týká. V naší zemi poměrně oblíbeným – a samozřejmě nefunkčním – druhem kritiky je sdělení nedostatků kritizované osoby jejímu sousedovi, kolegům nebo těm, kdo sedí v hospodě u stejného stolu. 

Konkrétnost a umírněnost

Aby bylo možné si z kritiky něco vzít, je třeba ji dávkovat v rozumném množství. Nejvhodnější se jeví kritizovat najednou jednu, maximálně dvě věci. Je totiž zjištěno, že při vytknutí více než dvou chyb klesá efektivita kritiky a spíše mají tendenci vznikat negativní až nepřátelské pocity vůči kritizujícímu. 

Nenálepkování

Kritizujeme vždy konkrétní činnost nebo způsob chování dotyčného člověka, ne jeho samotného. Věty jako: „Jsi líný, neschopný lempl a nikdy se to pořádně nenaučíš.“ Totiž ke změně nijak nemotivují. 

Další článek


 

Další články

Aktuální Big Mac index: euro pod 20 Kč, dolar pod 15 Kč. Zkuste si interaktivní mapu

Aktuální Big Mac index: euro pod 20 Kč, dolar pod 15 Kč. Zkuste si interaktivní mapu

Před 6 hodinami  |  Pospíšil Aleš  |  1
Proč neměníme banky? Častým důvodem je lenost

Proč neměníme banky? Častým důvodem je lenost

Před 8 hodinami  |  Ondráčková Kamila  |  7
 Průzkum pracovních podmínek ve světe: Česko  je třiadvacátou nejatraktivnější zemí

Průzkum pracovních podmínek ve světe: Česko je třiadvacátou nejatraktivnější zemí

Před 9 hodinami  |  Ondráčková Kamila
Zvyšovat mzdy u nás letos plánuje 82 % firem

Zvyšovat mzdy u nás letos plánuje 82 % firem

Před 10 hodinami  |  Ondráčková Kamila
„Spořce“ zůstalo 1,78 miliardy z vkladních knížek

„Spořce“ zůstalo 1,78 miliardy z vkladních knížek

Před 12 hodinami  |  Rybová Romana  |  2

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená