FinExpert.e15.cz

Nová mobilní aplikace mBank u zákazníků propadla

Na začátku listopadu „obšťastnila“ mBank své zákazníky nejen avízem o chystaných změnách ceníku, ale také novou mobilní aplikací, která designově vychází z internetového bankovnictví. Ta byla nejdříve dostupná pro smartphony s Androidem a od ledna se přidala i verze pro iPhony (nikoli původně ohlášená iOS verze, tedy i pro tablety iPad). Zákazníci mBank ale tento počin nepřijali dobře, naopak mají k verzi 2.0 četné výhrady a celkové hodnocení aplikace v App Store je nejnižší možné. V Google Play je hodnocení lepší, zde má aplikace tři a půl hvězdičky z pěti.

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
Na aplikaci mBank 2.0 se v App Store snesla vlna kritiky, nespokojeni jsou úplně všichni (obr.: vlastní screenshoty)

Zákazníci si stěžují na složitou proceduru zprovoznění aplikace, nutnost dalšího hesla a ignorování zabezpečení pomocí Touch ID, pomalost aplikace, neodladěnost, absenci optimalizace pro displej iPhonu 6 a 6 Plus a další nedostatky (viz screenshoty výše).

Platební karty | Hypotéky | Účty | mBank

Páchá mBank sebevraždu? Odhání „průtokové“ klienty

Zdraží i platby v cizí měně a předčasné splacení hypotéky.

Pokud jste klienty mBank a chcete si nové mobilní bankovnictví vyzkoušet na vlastní kůži, můžete stahovat z příslušných obchodů:

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek

Další článek


 

celkem 60 komentářů

Nejnovější komentáře

Ano, aplikace mBank se vůbec nepovedla, podobný člán...
TerezaT
19. 3. 2015, 13:38
Taky nemám problém s tím protočit 500 ale mám problé...
JT
14. 1. 2015, 17:03
Re: 1. kategorie plateb nebyla, je to nová funkce. P...
jiripatzak
14. 1. 2015, 15:04
cemu na tomto nerozuminte vychca.ci?? "Při sestav...
Richard
13. 1. 2015, 19:44
...ale vy nadate na podminky, ktere jsou vyhodnejsi....
Richard
13. 1. 2015, 19:35

Další články

Banka vám může zrušit účet ani nemrknete

Banka vám může zrušit účet ani nemrknete

Banka vám buď může dát výpověď, nebo může odstoupit od smlouvy.

Před 3 hodinami  |  Rybová Romana

Equa je poprvé v zisku, banka loni vydělala přes sto milionů korun

Equa je poprvé v zisku, banka loni vydělala přes sto milionů korun

Včera  |  Pospíšil Aleš
Pět věcí, které vás překvapí při startu podnikání

Pět věcí, které vás překvapí při startu podnikání

Najednou nemůžete počítat s žádnou pracovní dobou...

Včera  |  Štarková Petra  |  4

Air Bank: Pozor na lyžích a žádnej alkohol. Aneb nepodceňujte cestoví pojištění

Air Bank: Pozor na lyžích a žádnej alkohol. Aneb nepodceňujte cestoví pojištění

21.  2.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  2
Spoření pro děti: Jak a kolik?

Spoření pro děti: Jak a kolik?

Jak a kolik spořit dětem, abychom jim v budoucnu finančně ulehčili start do samostatného života.

21.  2.  2017  |  Cibulka Michal  |  7

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená