FinExpert.e15.cz

Nevyzvednutý balík se vám může prodražit

Pošty, doručovatelské služby a e-shopy to dobře znají: ve skladech se jim nahromadily nevyzvednuté balíky, především teď po Vánocích. Pošty jsou pak nuceny balíky po uplynutí odběrné lhůty vracet zpět. V praxi to funguje tak, že si zákazník objedná zboží na dobírku a z nějakého důvodu si jej poté objedná jinde, původní objednávku nezruší a nepřevezme, a ta pak leží na poště, uvádí Ekonomika ČT24. Takové jednání nejen že není příliš etické, protože prodejce má samozřejmě se zabalením a zasláním balíku své výdaje, ale dalo by se označit i za protiprávní, protože zákazník porušuje smlouvu uzavřenou po internetu s prodejcem.

Podle zákona má každý zákazník právo na odstoupení od kupní smlouvy a to 14 dní po doručení zboží. Důvod vrácení objednaného zboží nemusí uvádět. Pokud je zboží prodejci doručeno nepoškozené, jsou zákazníkovi vráceny všechny peníze. V některých e-shopech dokonce včetně poštovného. Pokud ale zboží vůbec nepřevezmeme, je situace podle právníků naprosto jiná. Provozovatel e-shopu po zákazníkovi v tomto případě může žádat náhradu škody. Tedy peníze za poštovné a balné.

Další článek


 

celkem 4 komentáře

Nejnovější komentáře

No pořádat "závody", tedy objednat na více místech a...
Antonín Novák
11. 1. 2016, 11:23
Prodejci by si měli nejdřív zamést před svým prahem....
xls
7. 1. 2016, 00:54
Tak pochybuji, ze to zacnou delat, protoze pak zacno...
fsdf
6. 1. 2016, 23:14
Mohla by autorka článku uvést, jak bude takový eshop...
Kamila
6. 1. 2016, 22:06

Další články

Nechci slevu zadarmo aneb Triky prodejců jak z vás dostat peníze

Nechci slevu zadarmo aneb Triky prodejců jak z vás dostat peníze

Než začnete bezhlavě nakupovat, vše si přepočítejte.

22.  9.  2016  |  Rybová Romana  |  7

Imigranti se k nám hrnuli i v minulosti

Imigranti se k nám hrnuli i v minulosti

Před 1 hodinou  |  Rybová Romana
Nový Zákon o spotřebitelském úvěru zmírní sankce za nesplácení

Nový Zákon o spotřebitelském úvěru zmírní sankce za nesplácení

Před 3 hodinami  |  Ondráčková Kamila
Jak banky a regulátoři lžou investorům

Jak banky a regulátoři lžou investorům

Která opatření ve finančním sektoru jsou jen propracovaným maskováním, jež má balamutit investory?

Před 5 hodinami  |  web Investiční

Změna insolvenčního zákona?

Změna insolvenčního zákona?

Včera  |  Rybová Romana

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená