FinExpert.e15.cz

Nadřízený, podřízený či kolega se sociální fóbií

Může se objevit u kohokoliv bez ohledu na vzdělání či sociální vrstvu.

Sociální fobií se nazývá soubor příznaků a obtíží, které se projevují především při styku s druhými lidmi. Může se objevit u kohokoliv bez ohledu na vzdělání, sociální vrstvu nebo psychologický profil. Sociální fobie je častou příčinou komplikací  nebo i selhání v zaměstnání či podnikání. Objeví se mnohdy nečekaně a bez systematické léčby a odborné pomoci bývá jen obtížně řešitelná. 

Tento typ onemocnění charakterizuje strach ze sociálních situací - schůzí, přednášek, veřejných vystoupení či společenských událostí, nebo sociálního kontaktu - rozhovory, telefonáty. Dotyčný se obává (často na pohled nelogicky či nesmyslně) zesměšnění nebo ponížení a tento strach je natolik silný, že mu výrazně ztěžuje běžnou pracovní činnost nebo mu znemožňuje pracovat úplně. A jaké potíže se tedy u lidí s touto nemocí projevují? Je možné jim v rámci dobrých vztahů a kolegiality nějak pomoci? 

Vyděláváme | Podnikání

Pět faktorů vedoucích k podnikatelskému úspěchu

Jak si ověřit, jste-li vhodným typem pro podnikání?

 

Vyhýbání se pracovním setkáním

Na člověku se sociální fobií bývá často patrné, že je nesvůj ze schůzek, porad a pracovních setkání a snaží se jim za každou cenu vyhnout. Mailem komunikuje výrazně srdečněji a raději než tváří v tvář. Může působit, jako by měl strach z lidí i když k tomu není objektivní důvod. Vidíte-li tyto obtíže na někom ze svého okolí, zkuste nezávazně nabídnout doprovod na danou akci nebo zajímavé téma k rozhovoru, které může pomoci odvést myšlenky od neustálých obav.

Fyzické projevy

Sociální fobie je mimo jiné obtěžující svými tělesnými příznaky - dotyčný, byť by byl sebevětší odborník, se ve společnosti nadměrně potí, rudne, zakoktává, třesou se mu ruce.

Lidem s lehčí formou těchto potíží velmi pomáhá psychická podpora okolí - když vědí, že jsou uznáváni a bráni vážně i přes své obtíže, cítí se mnohem lépe. 

Psychické projevy

Nejčastěji se objevují nadměrné obavy ze selhání, pocity vlastní neschopnosti, trapnosti a zesměšnění. Tyto obavy vedou k tomu, že se tento člověk začne vyhýbat situacím, ve kterých se cítí zle. Pokud na nich přímo závisí pracovní výkon (např. u pracovníka call centra) je touto situací ihned výrazně poznamenán. Jindy se až po čase přijde na to, že dotyčný tají např. nedostatky v zakázce, o kterých měl komunikovat s vedením a nedokáže vysvětlit, proč tak neučinil. 

Nedostatek informací

Člověku, který se vyhýbá komunikaci, dříve či později hrozí izolace jak po stránce pracovní, tak i v informační oblasti. Sám hovor obvykle nezačíná, straní se kolektivu a když ho někdo osloví, zabručí cosi nesrozumitelného nebo jen přitaká a hledá, jak by co nejrychleji odešel. Takovíto lidé často ztrácí nejen oblibu mezi kolegy, ale i informace potřebné ke kvalitnímu vykonávání své práce. Je-li tohle případ vašeho podřízeného či kolegy a nechcete-li jej pracovně ztratit, posílejte mu všechny potřebné pokyny mailem či v jiné písemné podobě. Mailem či na chatu s ním můžete snáze komunikovat i o neoficiálních věcech či sociálním kontextu situací ve firmě. 

Léčba

Sociální fobie není tréma ani maličkost, nad kterou by se dalo mávnout rukou. Je třeba mít na paměti, že její vážné podoby mohou znamenat dlouhodobou léčbu, neschopnost vycházet z domova nebo třeba i invalidní důchod. Pokud něco takového potká někoho z těch, s nimiž jste pracovně spjati, může být nutno přizpůsobovat dočasně či trvale pracovní náplň nebo styl práce - přidělovat např. úkoly, u kterých není nutný kontakt s klienty, přesunout pracovní místo z open-space do klidnějšího prostředí nebo vytvořit home office, je-li to v daných podmínkách možné.

Další článek


 

 


Další články

Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Před 1 hodinou  |  Pospíšil Aleš
Finanční chyby čtyřicátníků: 7 tref do černého

Finanční chyby čtyřicátníků: 7 tref do černého

Jaké finanční chyby dělají (nejen) čtyřicátníci?

Před 3 hodinami  |  web Investiční  |  7

Není školka jako školka – kam s dítětem po skončení rodičovské?

Není školka jako školka – kam s dítětem po skončení rodičovské?

Rodiče často volí veřejné mateřské školy kvůli jejich příznivým cenám

Před 11 hodinami  |  Skálová Jana

Nabyli jste loni nemovitost? Do konce ledna nezapomeňte podat přiznání

Nabyli jste loni nemovitost? Do konce ledna nezapomeňte podat přiznání

Lhůta pro podání přiznání letos vychází na úterý 31. ledna 2017.

Včera  |  Pospíšil Aleš

Máte to na pobočku Creditas daleko? Od února půjde účet založit online

Máte to na pobočku Creditas daleko? Od února půjde účet založit online

Včera  |  Pospíšil Aleš

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Finanční úřad | Koupě bytu | Prodej bytu | Nemovitosti | Daně | Platíme | Bydlíme

Nabyli jste loni nemovitost? Do konce ledna nezapomeňte podat přiznání

Lhůta pro podání přiznání letos vychází na úterý 31. ledna 2017. více