FinExpert.e15.cz

Kontroly e-shopů nedopadají příliš valně

Po kontrolách České obchodní inspekce dopadlo na jedničku pouhých 13 % e-shopů z 279. Neprošlo tedy 87 %. Tento vysoký poměr zjištění je podle ČOI výrazně ovlivněn výběrem kontrolovaných subjektů. Podstatnou roli při těchto kontrolách sehrálo cílené vyhledávání problémových internetových obchodů, na němž se podílejí všechny inspektoráty a podání spotřebitelů, která patří k nejpočetnějším.
Spousta prodávajících stále nevložila do svých obchodních podmínek změny, které přinesl nový občanský zákoník. Obchody tak informují své zákazníky o reklamačních podmínkách, možnosti odstoupení od kupní smlouvy a dalších právech zákazníků ještě podle starého občanského zákoníku. Tyto informace jsou pak samozřejmě neplatné.

Nakupujeme | Zajímavosti

Jak poznat podvodný e-shop?

Přes internet nakupujeme čím dál více, což nahrává i podvodníkům. Zde je několik tipů na bezpečný nákup.

Podle čeho vybírá ČOI e-shopy ke kontrole

Výše uvedené přestupky řešila ČOI u poloviny kontrol. Další podněty ke kontrolám získala na základě stížností spotřebitelů. Dále byli obchodníci vytipováni po předchozím monitorování a zjištění, že provozovatelé nedodržují ani základní informační povinnosti. Ve 2. čtvrtletí tohoto roku uložila ČOI 200 pokut za celý milion korun a další desítky řízení i nadále probíhá. „Kromě ověřování důvěryhodnosti e-shopu doporučuji spotřebitelům obezřetnost zejména při nákupech značkových výrobků. Vymoci zpět finanční nároky může být v těchto případech velmi problematické, při nákupu ve třetích zemích prakticky nemožné,“ říká Mojmír Bezecný, ústřední ředitel ČOI.

Kontrolní akce budou probíhat po celý rok 2015. V období od 1. 4. do 30. 6. 2015 bylo provedeno 279 kontrol. Ty se zaměřovaly na plnění povinností, které pro provozovatele e-shopů podle zákona vyplývají. 

Další článek


 

 


Další články

21 důvodů, proč právě teď splachujete peníze do záchodu

21 důvodů, proč právě teď splachujete peníze do záchodu

Stačí jen mírně upravit spotřebitelské návyky.

Před 4 hodinami  |  web Investiční  |  6

Novopečení otcové budou mít od příštího roku nárok na týden placeného volna

Novopečení otcové budou mít od příštího roku nárok na týden placeného volna

Sněmovna schválila týdenní dovolenou pro otce, kterým se narodilo dítě. Tato novela by měla začít platit příští rok od ledna nebo února.

Včera  | 

Daňová sleva na EET v praktických příkladech

Daňová sleva na EET v praktických příkladech

Na slevu na EET mají nárok pouze fyzické osoby, právnické osoby nikoliv.

Včera  |  Gola Petr  |  5

Akční nabídky a asistent na telefonu. Znáte výhody firemních karet Visa?

Akční nabídky a asistent na telefonu. Znáte výhody firemních karet Visa?

(Inzerce) Placení bankovní kartou je už v Česku běžným standardem. Povědomí o firemních kartách a jejich výhodách ale stále není moc rozšířené.

Včera  |  Inzerce

ČSOB rozšíří platební bránu o řešení EET

ČSOB rozšíří platební bránu o řešení EET

Včera  |  Ondráčková Kamila  |  1

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Trh práce | Zákoník práce | Hledání práce | Zákony | Vyděláváme | Práce

Práce přesčas: Víte, na co máte nárok a na co si dát pozor?

Počet přesčasových hodin je jasně daný zákonnou úpravou. více