FinExpert.e15.cz

Faktura za elektřinu a plyn by měla být jednodušší

Asi to taky znáte: přijde vám vyúčtování elektřiny nebo plynu, chtěli byste si jej překontrolovat, ale výpis je pro vás španělskou vesnicí. To se možná změní. Vyúčtování elektřiny a plynu by mělo být jednodušší.

Energetické společnosti se snaží spotřebitele plně informovat, těm to však většinou nic nepřináší. Lepší by bylo srozumitelné vyúčtování. To vyplynulo z výzkumu Evropské komise, který se prováděl ve všech členských státech Evropské unie. 40 % dotazovaných uvedlo, že je pro ně vyúčtování srozumitelné.

I když se grafická úprava jednotlivých energetických společností liší, mají zákonem jasně dané, co vše se na faktuře musí uvádět. Vyhláška uvádí, že vyúčtování by mělo být pravdivé, přehledné, srozumitelné a čitelné. Většinou je však nesrozumitelné.

Šetříme | Zajímavosti

9 poplatků, které chytří lidé zkrátka neplatí

Jestliže chcete skutečně ušetřit, udělejte si inventuru v poplatcích.

Můžete ale požádat o zjednodušenou fakturu a rozsah poskytovaných informací by měl být zúžen. V zúženém vyúčtování byste měli jasně vidět množství dodané elektřiny, výši uhrazených záloh, přeplatek či doplatek a datum splatnosti. Nezískáte však jiné důležité údaje.

„Pokud dostáváte vyúčtování v zúženém rozsahu, musí vám dodavatel zajistit možnost získat další údaje jinou cestou. Například prostřednictvím internetového zákaznického účtu. Můžete také požádat dodavatele o zasílání vyúčtování v plném rozsahu, přičemž dodavatel je takové žádosti povinen vyhovět,“ říká Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Nové vyúčtování

Nová podoba vyúčtování by měla mimo jiné podávat informace o tom, zda je smlouva o dodávce energií uzavřena na dobu určitou (včetně data ukončení) nebo neurčitou, podle Energetického regulačního úřadu by součástí vyúčtování měl být přehled spotřeby a souhrn plateb. Jaká bude konečná podoba, je zatím v jednání.

Někteří distributoři energií argumentují tím, že informace o délce smlouvy by měly být poskytovány pouze na vyžádání spotřebitele. Podle dodavatelů totiž nesouvisí s vyúčtováním. „Spotřebitele jsme nedávno vyzvali, aby se na dodavatele obrátili s žádostí o sdělení informací o délce trvání své smlouvy, pokud uvažují o změně dodavatele. S ukončením smlouvy totiž bývají, zvláště u smluv na dobu určitou, spojeny smluvní pokuty. Avšak od spotřebitelů víme, že někteří dodavatelé energií jim navzdory zákonu odmítají tyto údaje poskytnout,“ doplňuje Lukáš Zelený.

Další článek


 

celkem 4 komentáře

Nejnovější komentáře

Tak nové podobě vyúčtování bych dal palec nahoru. My...
Milan Šíma
14. 4. 2016, 14:17
Pravda, fa by mohla být jednodušší. Zase na druhou s...
jj
10. 4. 2016, 12:35
Oni ty faktury jsou taky naschál dělané tak aby se v...
Werner
10. 4. 2016, 09:42
Když není člověk de**l nebo stará osoba tak se v té ...
draco
9. 4. 2016, 07:47

Další články

Aktuální Big Mac index: euro pod 20 Kč, dolar pod 15 Kč. Zkuste si interaktivní mapu

Aktuální Big Mac index: euro pod 20 Kč, dolar pod 15 Kč. Zkuste si interaktivní mapu

Před 8 hodinami  |  Pospíšil Aleš  |  1
Proč neměníme banky? Častým důvodem je lenost

Proč neměníme banky? Častým důvodem je lenost

Před 10 hodinami  |  Ondráčková Kamila  |  7
 Průzkum pracovních podmínek ve světe: Česko  je třiadvacátou nejatraktivnější zemí

Průzkum pracovních podmínek ve světe: Česko je třiadvacátou nejatraktivnější zemí

Před 11 hodinami  |  Ondráčková Kamila
Zvyšovat mzdy u nás letos plánuje 82 % firem

Zvyšovat mzdy u nás letos plánuje 82 % firem

Před 12 hodinami  |  Ondráčková Kamila
„Spořce“ zůstalo 1,78 miliardy z vkladních knížek

„Spořce“ zůstalo 1,78 miliardy z vkladních knížek

Před 14 hodinami  |  Rybová Romana  |  2

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená