FinExpert.e15.cz

Dávejte pozor při používání aplikací a her ve svém telefonu

S rozšířením chytrých telefonů se stále častěji setkáváme s tím, že klienti reklamují zpravidla nízké nebo pravidelné transakce za využívání některých aplikací a her, zejména u mobilních telefonů s operačním systémem Android a iOS.

Co mají případy společného?

Velmi často rodiče půjčí svůj mobilní telefon dětem, kterým umožní zdarma si stáhnout nějakou aplikaci či hru. Při jejím používání se ovšem může zobrazit nabídka na pořízení nějaké aktualizace či nákupu nadstandardních doplňků ke hře. To už ovšem může být placené, i když to na první pohled při stahování hry nemusí být zřejmé. Při registraci mobilního telefonu ve službě Obchod Play/App  Store bývají zadány údaje o platební kartě pro účely stahování aplikací či her.

Jakmile dítě potvrdí stažení placené hry/aplikace nebo doplňku ke hře, strhne se z účtu, ke kterému je karta vedená, automaticky požadovaná částka. To se může velmi často opakovat a výsledná částka pak nebude pouze v řádu stokorun, ale může být i daleko vyšší v řádu tisíců.

Jak se podobným nepříjemnostem vyhnout?

Měli byste pravidelně sledovat stav svého účtu, abyste v případě zjištění neoprávněných nezadávaných transakcí mohli včas zasáhnout.

Při stahování nabízených aplikací či her byste se měli důkladně seznámit s podmínkami a zabezpečit stahování placených částí aplikací či her bezpečnostním heslem. U chytrých telefonů si můžete kontrolovat také historii plateb provedených přímo přes mobilní telefon – v ní si můžete ověřit, které transakce byly skutečně realizovány přímo z vašeho telefonu. Vyplatí se poučit děti, jak funguje využívání aplikací a her v chytrých telefonech a důsledně je varovat před stahováním placených věcí.

Když k podobnému případu dojde, v první řadě je nutné se obrátit na českou pobočku společnosti Google/Apple a vyžádat si vyjádření a vysvětlení k zaúčtovaným platbám přímo od nich. Poté na svou banku. Je však nutné dodržovat základní bezpečnostní pravidla a používat svůj telefon obezřetně. Obecně se pro platby na internetu doporučuje využívat službu odemknutí/zamknutí karty.

Zdroj: ČS

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

„Jakmile dítě potvrdí stažení placené hry/aplikace n...
Lukáš
7. 7. 2015, 14:30

Další články

5 důvodů, proč dětem nezakazovat počítačové hry

5 důvodů, proč dětem nezakazovat počítačové hry

Co tedy mohou hry vašim potomkům přinést?

Včera  |  Štarková Petra  |  7

Ženy x muži: Proč se nedaří smazat rozdíly ve výši průměrných výdělků?

Ženy x muži: Proč se nedaří smazat rozdíly ve výši průměrných výdělků?

Včera  |  Ondráčková Kamila
Nová kalkulačka: Spočítejte si výši mateřské v roce 2017

Nová kalkulačka: Spočítejte si výši mateřské v roce 2017

Včera  |  FinExpert.cz
Raiffeisenbank chystá změnu podmínek a oseká „kreditky“

Raiffeisenbank chystá změnu podmínek a oseká „kreditky“

Rozlučte se s nejvýhodnějšími kreditními kartami na trhu...

Včera  |  Pospíšil Aleš  |  8

Británie práskne Bruselu dveřmi, premiérka prosazuje tzv. hard-brexit

Británie práskne Bruselu dveřmi, premiérka prosazuje tzv. hard-brexit

21.  1.  2017  |  Pospíšil Aleš  |  4

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Finanční chyby | Rodinný rozpočet | Platíme | Spoříme

Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Ve finančním životě často platí, že objevení chyby trvá dlouho. více