FinExpert.e15.cz

ČS: Dávejte pozor při používání aplikací a her ve svém telefonu

S rozšířením chytrých telefonů se stále častěji setkáváme s tím, že klienti reklamují zpravidla nízké nebo pravidelné transakce za využívání některých aplikací a her, zejména u mobilních telefonů s operačním systémem Android a iOS.

Co mají případy společného?

Velmi často rodiče půjčí svůj mobilní telefon dětem, kterým umožní zdarma si stáhnout nějakou aplikaci či hru. Při jejím používání se ovšem může zobrazit nabídka na pořízení nějaké aktualizace či nákupu nadstandardních doplňků ke hře. To už ovšem může být placené, i když to na první pohled při stahování hry nemusí být zřejmé. Při registraci mobilního telefonu ve službě Obchod Play/App  Store bývají zadány údaje o platební kartě pro účely stahování aplikací či her.

Platíme | Platební karty | ČSOB | Bezkontaktní placení | Era

Kartou platíme stále častěji, oblíbili jsme si bezkontaktní platby

Jakmile dítě potvrdí stažení placené hry/aplikace nebo doplňku ke hře, strhne se z účtu, ke kterému je karta vedená, automaticky požadovaná částka. To se může velmi často opakovat a výsledná částka pak nebude pouze v řádu stokorun, ale může být i daleko vyšší v řádu tisíců.

Jak se podobným nepříjemnostem vyhnout?

Měli byste pravidelně sledovat stav svého účtu, abyste v případě zjištění neoprávněných nezadávaných transakcí mohli včas zasáhnout.

Při stahování nabízených aplikací či her byste se měli důkladně seznámit s podmínkami a zabezpečit stahování placených částí aplikací či her bezpečnostním heslem. U chytrých telefonů si můžete kontrolovat také historii plateb provedených přímo přes mobilní telefon – v ní si můžete ověřit, které transakce byly skutečně realizovány přímo z vašeho telefonu. Vyplatí se poučit děti, jak funguje využívání aplikací a her v chytrých telefonech a důsledně je varovat před stahováním placených věcí.

Když k podobnému případu dojde, v první řadě je nutné se obrátit na českou pobočku společnosti Google/Apple a vyžádat si vyjádření a vysvětlení k zaúčtovaným platbám přímo od nich. Poté na svou banku. Je však nutné dodržovat základní bezpečnostní pravidla a používat svůj telefon obezřetně. Obecně se pro platby na internetu doporučuje využívat službu odemknutí/zamknutí karty.

Zdroj: ČS

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

Hlavní rozumná rada jo asi to, že člověk který chce ...
Radek
8. 4. 2015, 14:53

Další články

Spoření pro děti: Jak a kolik?

Spoření pro děti: Jak a kolik?

Jak a kolik spořit dětem, abychom jim v budoucnu finančně ulehčili start do samostatného života.

Právě teď  |  Cibulka Michal  |  7

Pozor na zapomenuté kreditní karty

Pozor na zapomenuté kreditní karty

Před 1 hodinou  |  Ondráčková Kamila
5 důvodů, proč máme nízké platy a mzdy

5 důvodů, proč máme nízké platy a mzdy

Kupní síla průměrné mzdy v Česku je na úrovni 59 procent unijního průměru.

Před 10 hodinami  |  Lazarevič Arsen  |  2

Nová kalkulačka: Spočítejte si váš důchod v roce 2017

Nová kalkulačka: Spočítejte si váš důchod v roce 2017

Včera  |  FinExpert.cz
Daňové přiznání podejte do 3. dubna, pozor na povinnost podat elektronicky

Daňové přiznání podejte do 3. dubna, pozor na povinnost podat elektronicky

Včera  |  Pospíšil Aleš

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená