FinExpert.e15.cz

Český telekomunikační úřad bojuje za zákazníky operátorů

Český telekomunikační úřad chce zabránit tomu, aby operátoři zvyšovali ceny za své služby, a snaží se, aby od svých klientů přijímali i výpovědi ze smlouvy s podmínkou. Pokud by operátor zvedl cenu za služby, nebo se pro klienta celkově smlouva stala nevýhodnou, mohl by ji vypovědět. Informovala o tom Ekonomika ČT24.  

Přesto si zákazník musí dát na výpovědi pozor. Pokud by při změně ve smlouvě chtěl podat výpověď, mohla by nastat situace, že výpověď se spustí automaticky a zákazník nemusí být hned informován. Může se tak stát, že nebude moci volat. Je třeba si uvědomit, že ne každá změna musí být k horšímu. Změny mohou také nastat u služeb, které zákazník vůbec nevyužívá. Je tak naprosto zbytečné smlouvu vypovídat.

Platíme | Chytré telefony | Dluhy

Pozor na dluhy mobilním operátorům

Češi dluží miliony. Přesnou částku nám operátoři neprozradili.

Operátoři mají povinnost své klienty o nastalých změnách ve smlouvách informovat. Klient tak může na zdražení nebo znevýhodnění reagovat výpovědí smlouvy a od operátora tak bez jakýchkoliv sankcí odejít. Navíc podle informací Českého telekomunikačního úřadu operátoři vůbec nemají právo smlouvy jakkoliv měnit. Operátoři ale tvrdí pravý opak. Spory mezi operátorem a klientem na toto téma ale řeší právě telekomunikační úřad a většinou samozřejmě ve prospěch klienta.

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

Tak dobře jsem se ještě nezasmál!!! DÍKY.
Kellner
6. 8. 2015, 11:10

Další články

Levné hypotéky končí

Levné hypotéky končí

Před 6 hodinami  |  Ondráčková Kamila
T-Mobile s Vodafonem nabízí mladým nezvykle výhodně tarify s 10 GB dat

T-Mobile s Vodafonem nabízí mladým nezvykle výhodně tarify s 10 GB dat

Před 12 hodinami  |  Pospíšil Aleš  |  4
Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Ve finančním životě často platí, že objevení chyby trvá dlouho.

Před 16 hodinami  |  Fichtner Vladimír  |  11

Banka Creditas (fórum)

Banka Creditas (fórum)

Včera  |  Fórum FinExpert.cz
Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Česká pošta zase zdražila. Vnitrostátní balíčky o 10 Kč, zahraniční o pět

Včera  |  Pospíšil Aleš

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Finanční chyby | Rodinný rozpočet | Platíme | Spoříme

Typické finanční chyby v různých fázích života a jak se jim vyhnout

Ve finančním životě často platí, že objevení chyby trvá dlouho. více