FinExpert.e15.cz

Český telekomunikační úřad bojuje za zákazníky operátorů

Český telekomunikační úřad chce zabránit tomu, aby operátoři zvyšovali ceny za své služby, a snaží se, aby od svých klientů přijímali i výpovědi ze smlouvy s podmínkou. Pokud by operátor zvedl cenu za služby, nebo se pro klienta celkově smlouva stala nevýhodnou, mohl by ji vypovědět. Informovala o tom Ekonomika ČT24.  

Přesto si zákazník musí dát na výpovědi pozor. Pokud by při změně ve smlouvě chtěl podat výpověď, mohla by nastat situace, že výpověď se spustí automaticky a zákazník nemusí být hned informován. Může se tak stát, že nebude moci volat. Je třeba si uvědomit, že ne každá změna musí být k horšímu. Změny mohou také nastat u služeb, které zákazník vůbec nevyužívá. Je tak naprosto zbytečné smlouvu vypovídat.

Platíme | Chytré telefony | Dluhy

Pozor na dluhy mobilním operátorům

Češi dluží miliony. Přesnou částku nám operátoři neprozradili.

Operátoři mají povinnost své klienty o nastalých změnách ve smlouvách informovat. Klient tak může na zdražení nebo znevýhodnění reagovat výpovědí smlouvy a od operátora tak bez jakýchkoliv sankcí odejít. Navíc podle informací Českého telekomunikačního úřadu operátoři vůbec nemají právo smlouvy jakkoliv měnit. Operátoři ale tvrdí pravý opak. Spory mezi operátorem a klientem na toto téma ale řeší právě telekomunikační úřad a většinou samozřejmě ve prospěch klienta.

Další článek


 

celkem 1 komentář

Nejnovější komentáře

Tak dobře jsem se ještě nezasmál!!! DÍKY.
Kellner
6. 8. 2015, 11:10

Další články

Uplatnění školkovného v praktických příkladech

Uplatnění školkovného v praktických příkladech

Za rok 2016 je možné uplatnit daňovou slevu až 9 900 Kč na každé dítě.

Před 3 hodinami  |  Gola Petr

Pět tipů: Co můžete udělat pro svůj osobní rozvoj

Pět tipů: Co můžete udělat pro svůj osobní rozvoj

Dosáhli jste ve svém životě určité úrovně a přemýšlíte, co a jak dál?

Včera  |  Štarková Petra  |  1

Co dělat, když máte 5 minut a chytrý telefon

Co dělat, když máte 5 minut a chytrý telefon

Čas jsou peníze. Skutečně ale využíváte čas efektivně?

Včera  |  web Investiční

Stát rozdá 100 milionů korun na zelené střechy a nízkoenergetické bytovky

Stát rozdá 100 milionů korun na zelené střechy a nízkoenergetické bytovky

Nová zelená úsporám rozšiřuje od ledna 2017 oblasti podpory.

Včera  |  Poncarová Jana

Berňák hrozí doměrky, ale zmůže se jen na „malé ryby“

Berňák hrozí doměrky, ale zmůže se jen na „malé ryby“

Chystá se kontrolní akce zaměřená na nesprávné, případně duplicitní uplatnění daňového zvýhodnění na vyživované děti.

4.  12.  2016  |  Pospíšil Aleš  |  3

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Finanční tipy | Zajímavosti

Co dělat, když máte 5 minut a chytrý telefon

Čas jsou peníze. Skutečně ale využíváte čas efektivně? více