FinExpert.e15.cz

Česká spořitelna ruší staré účty. Můžete se bránit?

Nejen mobilní operátoři mohou měnit smluvní podmínky za dobu trvání smlouvy bez vašeho souhlasu. Poskytovatelům pravidelných a déle trvajících služeb, jako jsou dodávky energií, telekomunikační či platební služby, zákon umožňuje smlouvy v průběhu času modifikovat. Z finančního sektoru je nyní aktuální rušení starých účtů České spořitelny. Je možné změnu odmítnout?

Řada klientů České spořitelny, a.s. obdržela v posledních měsících písemné oznámení o změně rámcové smlouvy. Píše se v něm, že původní zastaralý typ účtu se nahrazuje novým, výhodnějším. 

Šetříme | Účty | Česká spořitelna

Česká spořitelna: účet s výběry a platbami zdarma

Jako důvod banka tedy uvádí: „Bankovní produkty se mění stejně jako spotřební zboží, mění se tak i naše nabídka. Klienty se starším typem účtu proto nyní převádíme na moderní účet s výhodami, které jim jejich stávající účet nabídnout neuměl. Ideální je, aby klienti následně přišli do pobočky, kde jim pomůžeme nejen s nastavením nového účtu, ale především jim aktivujeme program „Za důvěru“, díky kterému klienti mohou ušetřit nebo mít účet i zadarmo.

Přestože se má jednat o krok k lepšímu platebnímu účtu, nemusí se to každému zamlouvat. Spotřebitelé si často stěžují na skutečnost, že do změny smlouvy nemohou mluvit. S novými pravidly přichází vždy podnikatel a zákazníci s tím nic nezmůžou. To je do určité míry pravda. Pozice spotřebitelů není tak silná, aby si vyjednali podmínky přesahující rámec nabízených služeb.

Co když nesouhlasíte?

„Rozhodne-li se banka určitý typ účtu zrušit a převést klienty na novější, nemají šanci zachovat dosavadní účet. Je však možné se změnou účtu změnit i jeho poskytovatele tím, že zákazník smlouvu vypoví. Odmítnutí navržených změn je jediným způsobem, jak se jednostranné úpravě obsahu smlouvy bránit,“ říká Lukáš Zelený, právník sdružení dTest. 

Může být opravdu nereagování na oznámenou změnu podmínek považováno za souhlas? Ano, zákon o platebním styku to připouští. Za předpokladu, že je změna smlouvy oznámena nejpozději dva měsíce před její účinností a klient je seznámen s tím, že má právo tuto změnu odmítnout a ze smlouvy se okamžitě vyvázat.

Výslovné přivolení se tedy sice nevyžaduje, ale rozhodně nemůže ke změně dojít proti vaší vůli. „Věnujte pozornost každé písemnosti, kterou od banky obdržíte. Je její povinností vám poskytnout přesné a srozumitelné informace a mezi nimi bývá zmíněn i postup v případě, že s oznamovanou novinkou nesouhlasíte,“ doplňuje Zelený.  

Další článek


 

celkem 3 komentáře

Nejnovější komentáře

Ano, ubránil jsem se již v roce 1999, kdy jsem paní ...
Jan Solver
25. 10. 2015, 00:32
Mimochodem měla platit 89 Kč PLUS těch 30, takže něj...
Jaromír
24. 10. 2015, 23:40
Mé babičce přišel list o změně účtu, s tím, že ji na...
Jaromír
24. 10. 2015, 23:38

Další články

Tipy: Jak ušetřit stovky litrů v koupelně?

Tipy: Jak ušetřit stovky litrů v koupelně?

Podívejte se, jak jednoduše šetřit vodou a snížit si tak své výdaje.

Před 2 hodinami  |  Poncarová Jana  |  12

Převod auta: od června nastane změna

Převod auta: od června nastane změna

Před 2 hodinami  |  Rybová Romana
Zálohové výživné bylo schváleno vládou. Co to pro nás znamená?

Zálohové výživné bylo schváleno vládou. Co to pro nás znamená?

Zálohové výživné vládě předložila ministryně Michaela Marksová.

Před 12 hodinami  |  Rybová Romana  |  2

Budeme silní a budeme si vládnout sami... Dnes započal „Brexit“

Budeme silní a budeme si vládnout sami... Dnes započal „Brexit“

Včera  |  Pospíšil Aleš  |  1
Bankovka 50 Kč skončí, ČNB mapuje její historii od Rakouska-Uherska

Bankovka 50 Kč skončí, ČNB mapuje její historii od Rakouska-Uherska

Včera  |  Pospíšil Aleš

Mzdová kalkulačka

Student
Držitel průkazu ZTP/P
Invalidita 1. nebo 2. stupně
Invalidita 3. stupně
Penze / rodičovská dovolená

Daňové přiznání | Školkovné | Sleva na dani | Daně | Vyděláváme

Kdy vzniká zaměstnancům daňový přeplatek? Zde jsou nejčastější případy

Čas na podání daňového přiznání máte v roce 2017 do pondělí 3. dubna. více